Microsoft Teams是一款基於聊天的只能團隊協作工作，可以同步進行文檔共享，併爲成員提供包括語音、視頻、會議在內的即時通訊工具。
微軟在Office 365中爲用戶提供Teams服務，計劃將其替換現有Office 365中的Skype for Business。因此在後續的微軟即時通訊與協作工具中Teams將作爲全新的主力產品出現，Skype for Business將會被其慢慢取代掉。目前在國內世紀互聯版的Office 365中，暫時沒有提供Teams服務，仍然只能使用舊的Skype for Business。但是在國際版的Office 365中，微軟已經上線Teams多年了，並且推薦大家從Skype for Business儘快過渡到Teams的使用中來。雖然目前處於過渡時期，Skype for Business會被暫時保留，但是後續當Teams的功能足夠完善之後，微軟將有可能終止Skype for Business的提供和支持。
本系列文章，將講述2018年微軟技術及生態大會上的《Microsoft Teams ——低成本助力企業信息溝通》這一動手實驗課程的全部過程，並完整展示整個實驗步驟和PPT內容。
一、用於智能通信和協作的Teams
曾經的企業存在着大量的無效的協作和低效率溝通，這些無效協作和低效率溝通也是具有實際成本的。現在，Microsoft Teams作爲Office 365 完整的組協作解決方案，能夠滿足每個羣體的獨特需求和工作方式。
Teams可以滿足現代企業中，各團隊的日常溝通交流。通過類似於跟帖式的聊天進行團隊內部的溝通和持續穩定的交流，團隊中的每個都能夠獲得團隊的最新消息。同時，還可以進行一對一的私人聊天和羣組聊天，以及共享文件，協同創作內容等功能。
Teams繼承了Skype for Business的聯機會議和音、視頻通話功能。能夠實現從團隊會議到實時傳送視頻流，同時支持電話撥入會議等功能。另外，使用手機、PC、Mac以及其它移動設備均可進行相互音、視頻通話，符合現代即時消息服務的基本需求。
由於Office 365自身能夠適應不同組織規模及需求的可伸縮性和易管理性，以及微軟Azure的雲平臺安全支持。爲Teams提供了全程端到端的安全、控制和合規性。
另外，Teams還可以與Office 365的其它應用集成，擴展自身的功能。通過Teams，團隊成員可以發佈基於SharePoint、OneNote、PowerBI、Planner等Office 365內置應用的內容。
Teams還可以進行自定義和擴展工作區，團隊成員可以將常用的工具和服務集中到一處，如GitHub等。當然Teams最讓人期待的還是它的支持後續開發插件的功能，利用該功能用戶和企業可以爲Teams開發適合自己的小插件或工具，以滿足企業自身的要求，提供團隊工作效率。
二、Teams如何在數據安全可靠的前提下提高團隊溝通和協作效率
Teams通過“團隊”、“聊天”、“會議”、“通話”、“文件”和“應用”等六個方面的功能爲企業用戶降低團隊溝通成本，並同時提高了團隊的協作效率。
可以看出這六個方面正是目前現代企業日常辦公中應用最頻繁的功能，而Teams在這方面的體驗尤爲出色。與當前國內市場的其它同類產品相比，Teams更多體現出來的是基於團隊概念的溝通，面向的是辦公環境，而非社交環境。因此其更加專注怎樣提供溝通效率以便給團隊帶來更高的工作效率，從而使企業收益更高。
三、Teams體驗內容
通過本實驗手冊內容，將熟悉Microsoft Teams的相關功能。包括體驗使用和管理Microsoft Teams，然後執行可用於對Microsoft Teams進行管理的相關任務。
後續將通過以下五個任務完成對於Office 365的Team服務的體驗：
任務一：瞭解實驗場景並配置環境
任務二：體驗三種不同平臺的客戶端
任務三：體驗團隊及頻道的使用和管理
任務四：體驗Teams的協同工作
任務五：瞭解管理Teams服務和其它
最終通過這些任務可以體驗並收穫到如何在不同的平臺上使用Teams；創建、配置、管理Teams中的團隊和頻道；怎樣爲團隊及頻道定製應用擴展團隊功能；如何利用Teams實現多人協同工作；通過爲頻道配置連接器實現機器人助理；以及利用Office 365管理企業Teams。同時還能瞭解如何獲得一個免費版的Teams。
具體如下，完成練習後，將能夠：
通過Web App方式使用Microsoft Teams；
基於Windows的PC客戶端使用Microsoft Teams；
在移動設備上使用Microsoft Teams；
在Microsoft Teams中創建和配置團隊；
在團隊中創建並設置頻道；
管理所擁有的團隊；
使用Microsoft Teams應用市場爲團隊定製應用；
配置頻道連接器和選卡；
使用Microsoft Teams連接器完成所需工作；
管理Office 365企業Microsoft Teams配置；
啓用企業Microsoft Teams來賓訪問功能；
實現企業Microsoft Teams來賓邀請加入；
獲取免費的Microsoft Teams賬戶。
