一、什麼是計算機系統？什麼是操作系統？
計算機系統：按照用戶接受、存儲信息、自動進行數據處理並輸出結果的信息系統。
分類：機械式系統、電子式系統（模擬式和數字式）
組成：
硬件（子）系統：
中央處理器（CPU）、 內存存儲器（主存）、外存儲器（硬盤、磁帶）、 輸入輸出設備（鍵盤、鼠標、顯示器、打印機）
軟件（子）系統 ：
應用軟件：文字處理、圖形圖像處理……
支撐軟件：數據庫、網絡、多媒體……
系統軟件：操作系統、編譯程序……
操作系統： 是計算機系統中的一個系統軟件，是一些程序的集合：組織、管理計算機的硬件和軟件資源、組織計算機工作流程、控制程序執行、向用戶提供服務功能、用戶能夠方便的使用計算機、使得計算機高效運行。
二、操作系統的特徵
1、併發性：計算機系統同時存在若干運行的程序。
宏觀上體現：用戶程序與用戶程序、用戶程序與操作系統
微觀上體現：單處理器環境程序交替運行、多處理器交替導致微觀和宏觀上的並發現象
拓展：並行性：兩個或多個事件同時發生，微觀意義，即物理上是同時的
併發性：兩個或多個時間
2、共享性
幾項重要資源的共享性：
中央處理器：所有程序、都用到、重要資源
內存儲器：任何一個程序、首先調入內存、才能執行
外存儲器：保存、各種程序、數據
外部設備：供所有用戶使用
資源共享的兩種形式：互斥共享（同一段時間內可以被一個程序同時訪問：打印機、磁帶機、掃描儀）、同時共享
（同一段時間內可以被多個程序同時訪問：硬盤）
3、隨機性
三、研究操作系統的觀點
1、軟件觀點
2、資源管理的觀點
3、進程觀點
4、虛擬機觀點
四、操作系統的功能
1、進程管理（處理器管理）
2、存儲管理
3、文件管理
4、作業管理
5、設備管理
思維導圖：
完整思維導圖：操作系統從認識到設計
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