你的燈亮着嗎?發現問題所在 讀後感

你的燈亮着嗎?

——發現問題的真正所在

這本書的主題是爲了解決問題,但是,首先有一個問題是,如何才能真正的定義問題,即發現問題的真正所在。這本書列舉了一系列小例子,或者小故事,爲我們解釋問題的定義,以及怎麼在問題來臨時解決問題。

第一部分,問題是什麼?通過一個小故事,作者首先提出一個概念:問題解決者。對於想成爲問題解決者的關鍵是把單一思維模式切換成多重思維模式,即從一個“能解決一個問題的人”到“能解決很多問題的人”。先列出遭受問題困擾的各個羣體,然後針對每一個羣體,分別問問:問題的本質是什麼?這就引出了“問題是什麼”的定義:問題是理想狀態與現實狀態之間的差異。當個人或羣體的現實狀態與理想狀態不同,問題就來了。

第二部分,這次的問題是什麼?從另一個小故事,給出了定義問題的幾點。第一:不要把別人的解決方法當做定義問題的方法。第二:如果你解決問題過於神速,別人根本不會真正相信你解決了問題。第三:別把問題的解決方案誤當作問題的定義,當這個解決方案是由你提出時尤其如此。第四:你永遠無法確定已經找到的問題定義是正確的,但是永遠不要停下尋找正確定義的腳步。

第三部分,問題到底是什麼?不要倉促下結論,也不要拋棄第一印象。每轉換一次視角,都會發現新的不協調之處。因此,每一個解決方案,都是下一個問題的來源。要懂得忽視不協調之處。

第四部分,問題該由誰來解決?如果這是別人的問題,就把它當成是別人的問題。當別人可以妥善解決自己的問題時,不要越俎代庖。當然,如果一個人處於解決問題的位置,卻自己並不受問題的困擾,那就採取一些行動使他能親身體會到問題。

第五部分,問題來自哪裏?大多數情況下,問題的根源在你自己身上。世界上有兩種人,一種人做事,另一種人製造出事情讓其他人做。

第六部分,你真的想解決問題嗎?想要真正解決問題的人並不多。

以上是這本書的主要內容已及思想。但是,筆者認爲,有些總結性的語句,並不適合所有的情況,換句話說,即只能適用於某些領域。比如第三部分的“忽略不協調之處”,這種解決問題的思路,在某些案例中,只能算一個過程,提出一個解決方案,然後運用到實踐中,一段時間後,事實檢驗,這個方案並不完善,因此進行改進或者推倒重來,但是卻不能忽略這次問題,否則問題永遠不能被解決。當然,這種情況也驗證了“每一個解決方案,都是下一個問題的來源”。

 

當然以上只是個人的見解,如有觀點不恰當的,還請不要放在心上。

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