課題背景

問題確認與協同處理系統是一種應用軟件，它被設計用來幫助質量保證和程序員在工作中維護軟件缺陷的跟蹤報告，也可以被認爲是一種問題跟蹤管理系統。許多的問題跟蹤管理系統，如在大多數在開源軟件工程中使用的，允許用戶直接登記缺陷報告，或是隻在公司或者機構內部用來進行軟件開發。缺陷跟蹤管理系統在軟件開發時是非常有用的，而由於本人實習所在部門開發項目的特殊性，需要針對特定業務，開發出便於部門使用的問題確認與協同管理系統。