2019年的第一季度已接近尾聲。朋友們在年初給自己定的新年目標進展如何了呢？剩下的9個月又該如何度過？
這年頭人人都在談“危機”,中年、青年、少年都被焦慮感所包圍。若少壯不努力，到了老年也鐵定逃不過。
加上最近裁員消息滿天飄，網上更是貼出了京東排隊叫號辦理離職的照片；職場人士的壓力值、緊迫感已積聚到了前所未有的峯值。
生活中找不到對象、生不起孩子這種壓力暫且不提，畢竟這種問題大多數人還是要靠工作收入來解決。而工作的壓力處理不好，又不可避免的會影響到日常生活質量。
因此，今天先來疏解一下工作中的壓力，讓佔據我們一生中絕大多數的這部分時間能夠從容舒暢一些。
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什麼是壓力？它的來源
現代社會中，工作壓力大是一種普遍現象，可謂如影隨形。
工作的本質常常是超負荷、不確定和充滿衝突。
你會感到“在太短的時間裏總有太多的事情要做”，又不得不利用不夠完善的信息和有限的資源來做出好的決策。
你要負責許多事情，並且有些事情看上去相互矛盾。你還要滿足多種人的要求——你的老闆、直接下屬、平級的同事、客戶等。
他們又各自有着截然不同的需求和利益點。
這些多種因素複雜交錯後帶來的有限感、急迫感、緊張感就是壓力。
消極的壓力會導致我們過度操勞、產生強烈的不安全感、甚至危害健康與生活；
積極的壓力則會通過適度刺激而激發改變現狀、達成目標的動力與潛能。
我們如果仔細分解一下，會發現不管哪種壓力，逃不過這四種來源：
（1）時間不夠。太少的時間內要做太多的事情。這種窘境通常由三個因素造成：時間少但任務多，拖延的習慣導致進度失控，及任務計劃與考慮不周。
（2）環境不適。環境壓力分硬性與軟性。硬性包含了照明、溫度、溼度、空氣、噪音、辦公室佈局等；
而軟性包含了上下級辦公的距離、工作氛圍、以及是否存在對員工的過度監控等。
（3）關係不暢。關係壓力有來自不同角色的天然矛盾、各種問題帶來的衝突。而在家裏沒有消化完的情緒如果被帶到工作場所，也會輻射到其他人。
（4）預期不達。這主要來自一些尚未發生，但可能發生的不愉快事件，以及來自害怕這種事件發生的心理。
預期壓力有內在的、自己對自己的預期，也有外在的、老闆、同事、客戶對自己某件事的預期。
以上壓力來源往往很少獨立存在，多多少少相互影響、相互作用。
最典型的例子就是因業務快速擴張，員工迅速變多而帶來的辦公室擁擠、嘈雜、個人空間變窄的問題。
本是由環境帶來的壓力，導致某些員工產生煩躁心情無法安心工作，也很可能伴隨着因過度干擾而產生的員工衝突，變成關係壓力。
而合作關係的不順暢也會導致共同任務的進度變緩，進而加劇時間壓力。隨着截止日期的臨近卻無法完成任務，面對上級難以交代，產生預期壓力。
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壓力的反應階段
既然壓力無法避免，那麼準確的認識自己的壓力值，也就是所處的實際狀態極爲重要。
面對壓力，人們通產有三個典型的反應階段。
(1)警告階段。此爲面對壓力的初始階段。人會產生焦慮與緊張情緒、心跳加快、甚至恐慌，以示警告。
壓力如果能在這個階段通過自我調整而褪去，亦無大礙。如果仍然持續，那麼就會進入第二階段。
(2)反抗階段。此階段通常會出現身體的嚴重透支（加班、失眠、夢到工作）、情緒低落沮喪、每天睡覺都不願面對第二天的到來。
如果及時干預、大幅度調整身體節奏，可能會好轉。否則就會跑步進入第三階段。
(3)精疲力竭階段。此時的身心因爲外界因素的攻擊而產生了自衛機制，能量幾乎耗盡，處境非常危險。
通常表現爲如下三種行爲，大家可以對號入座來判斷。
攻擊行爲：大發脾氣、亂扔東西、踢打小動物、產後抑鬱的媽媽摔孩子的也有；
逃避行爲：逃脫所處的環境，曠工、離家出走、不願見人；
固執行爲：重複做某件事，以發泄情緒。比如重複撥打某個電話號碼，反覆無度喝酒、抽菸，狂吃垃圾食品；
如果還同時突發高血壓、心臟病、記憶力下降、鬱鬱寡歡、身體不由自主抖動等，十有八九已經得了嚴重的抑鬱症。
每個人對不同情境的抗壓能力不盡相同。有人上臺演講會雙腿發抖、手心冒汗、聲音發顫，而有人卻只是起初幾分鐘心跳加快而已。
朋友們可以對照以上的描述，或者看心理醫生，做專業的壓力測試題目來判斷自己的狀態，以便儘早疏解干預。
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積極應對壓力
再次清醒的認識到，壓力永伴你我，無法徹底避免。那麼壓力管理就很重要。
最有效的壓力管理策略就是消除壓力源。一個重要的做法是用積極的行爲來應對壓力，而不是被動地應付壓力。
那麼我們從四個方面來介紹壓力對策，分別是：
(1)掌握事務的輕重緩急。讀過小魚《職場小白如何5分鐘逆襲老油條：沒人再肯花時間教你的5大管理工具》的朋友應記得，
裏面專門講解了時間管理的黃金法則之一就是以“要事第一”爲中心。
所有的事件都可以按照“重要”與“緊急”兩個維度劃分，落入四個象限。
平時應重點關注重要不緊急的事務，做好持續規劃與跟進，才能避免自己常常陷入“救火狀態”。
(2)提高人際關係能力。每個人都擁有一個情感銀行，需用心經營這樣一個賬戶。
人的成長環境、生活場景、受教育程度的不同導致了看待問題角度的不同。因此，理解並接受他人的不同是前提。
在工作中明確表明自己的要求或條件，對他人多表達讚美與感激、傾聽他人的意見。
多一些欣賞、支持、與歡樂，少一些批評與苛責，這樣才能在別人的情感賬戶裏多存上點錢，得到更多的信任。
(3)重新審視自己的工作潛能。人在越輕鬆自由的環境與心境下，越能發揮更多的潛能。被人監視、束縛的感覺容易產生壓抑與抵觸。
我們可以試着去做一些能夠提高決策自主性的任務，增加自己的個人控制感，同時也達到了學習新技能，提高解決問題能力的目的。
(4)制定短期目標，通過小贏加強信心。大的目標暫時無法看得到盡頭，那麼可以從確定一個理想的短期目標開始。
對於每一個短期效目標建立責任、評價和獎勵制度。這樣我們就能從每一個短期目標的成功中獲得信心和堅持力，更容易達成最終目標。
希望以上的介紹能夠幫助朋友們理性認識到壓力的存在、壓力的來源、以及怎樣排解壓力。
壓力無處不在，但願大家能夠通過積極的應對，減少壓力源，而非被動接收。利用恰到好處的壓力發揮最大潛能，在工作中達到四兩撥千斤的效果。