注意《成本》和《時間》的換算
一、售前 ----需要中介人
1.與客戶交流（主要諮詢）-----模板（客戶業務背景+價格接受程度+後期人員交流）
2.寫出方案
3.參加研討會（PPT展示）
二、需求調研
1.非功能性
從我的經驗來看，一般來說，非功能性需求中，性能/容量，以及安全的要求，一般是技術挑戰最多，內涵最豐富，成本最高，最值得關注的領域，當然，現在易用性（UE）也是一個極度收到重視的領域。
2.功能性
1）硬件、性能、併發
2）有什麼功能
三、設計
1.總體設計（編程語言，框架，數據庫，人員）
做出總體設計說明書
2.概要設計 （將總體細化）
3.詳細設計 （UI（原型），數據庫字段，具體誰幹什麼（詳細設計））
四、編碼
1.硬件設備
1）設定開發標準（開會討論）
2）命名規範
3）數據庫標準
2.計劃
1）瞭解相關人員開發背景
2）估計什麼時間完成（預案處理）
3）具體功能模塊安排時間
3.編碼開發
一定要讓開發人員懂的業務流程+溝通技巧
五、測試
1.內部測試
1）自己測試
2）交叉測試
3）聯合測試
2.外部測試（質量部--質檢部門）
1）測試用例
2）測試計劃
3）測試報告
六、實施
1.安裝 （安裝部署手冊）
2.培訓用戶----用戶跟蹤培訓文檔，故障分析解決文檔
3.試運行（時間2-3月）
4.驗收（客戶驗收測試---UAT）
七、運維
1.遠程控制（電腦、微信/QQ/釘釘、電話）
2.到現場（軟件問題，還是客戶問題，還是其他）
3.駐場
