反饋

經驗反饋很重要，假如能落實到位，確實能起到很大的作用。假如不能落實到位，流於形式，終究只是浪費人力物力。搭建反饋平臺或者系統，人人反饋，形成規模，其實是空中樓閣，最好的方式是落實到源頭，從源頭控制住了，反饋纔是成功的。如果還是失敗，說明總結的經驗還只是表象，存在着更深層次或者另有其他原因導致的現有問題。