QnA Maker 是一款基於 Web 的易用服務,可訓練 AI 以更自然的聊天方式迴應用戶的問題。藉助具有圖形用戶界面的問答服務,不再需要成爲自然語言理解領域的專家即可訓練和管理 AI,可用於很多業務場景
如果想體驗下Bot智能機器人客服實現Q&A,還是可以使用Intelligent Kiosk來構建,這個體驗服務目前只支持美國西部區域創建,在Intelligent Kiosk點擊Setting,點擊"Click here if you need keys"
點擊“QnA Maker”自動彈出Azure國際版門戶登錄
創建這個服務所需的雲服務組件,當然也可以直接在門戶中選擇QnA Maker進行創建
創建名稱,以及選擇定價層,F0是免費的,定價選擇F也是免費的,當然調用測試就沒那麼高,但測試體驗足夠了
創建完成
接着把認知服務裏創建好的這個密鑰1複製到Intelligent Kiosk中Setting裏的QnA Maker Key裏即可
接下來切換回Demo Gallery點擊QnA Bot Explorer
找到一個需要測試的網頁,這裏我以Office 365商業版常見問題解答爲例,把這個URL複製下
在QnA Bot Explorer裏新建一個場景,輸入名稱和讀取的網頁URL,最後保存
接着右下角就會出現智能客服了,我可以向它提問,智能機器人會在這個頁面裏搜索內容根據我的問題解答
當然還可以點擊問號,查看常見問題