1、關於“師”的兩句話
關於“師”，有兩句話挺有意思。一句是“三人行必有我師”。一句是“人之患，在好爲人師”。
這兩句話道出了人的兩個方面：一方面是人能夠虛心地向別人學習，另一方面是固執己見，教訓別人。
舉個例子，當有人遇到問題問你該怎麼辦的時候，你只要給他建議，對方通常的反應：先找不能實現的理由和藉口，然後說你不瞭解情況，對他不能感同身受。甚至在心裏認爲你站着說話不腰疼。特別是在工作中，領導對員工一遍遍地教訓和指點，收效總是不大。員工根本沒覺得這是他自己應該要解決的問題。而另一方面，員工自己感興趣的事遇到問題的時候，不用領導廢話，他自己或從網站，或從別人那裏，自己一點一點地就把問題解決了。
“必有我師”與“好爲人師”的本質區別在於“成長”。“必有我師”，是相信自身能夠不斷成長，並且實踐着自我的成長。“好爲人師”，則是將成長封閉，像骨骼發育一樣，骨骺到了年齡就閉合了。
2、“成長”是做產品的原則
做產品會遇到很多具體的問題：推用戶推不開，怎麼推都沒有用戶留存，用戶增長遇到瓶頸；協作不流暢，可能一個開商戶流程就要走幾天，商戶提個問題，查清楚給個回覆也要老半天；系統質量不行，沒量的時候想有量，有量的時候扛不住……
面對這些問題，“好爲人師”的團隊能提出一堆事實和觀點證明用戶的SB。“必有我師”的團隊也能提出一堆事實和觀點證明產品的不足，進行改進。只是如果你閉合了自己成長，也就閉合了產品的成長——用戶不會和你懟，用戶只會離開。
3、“成長”的核心
“成長”的核心就是“用戶-服務-團隊”，這是三位一體。討論“成長”應該回歸到最基本的點，回答關於用戶、服務、團隊的基本問題。
關於“用戶”的基本問題
用戶的真實需求是什麼？
需求的規模和未來的變化是什麼？
誰能成爲我的目標用戶？
誰事實上成爲了我的頭部用戶/核心用戶？
用戶爲什麼選擇我的服務？
用戶爲什麼不選擇我的服務？
關於“服務”的基本問題
我爲用戶提供什麼服務？核心服務是什麼？
服務的整體流程是什麼？
流程的關鍵節點是什麼？
從用戶視角看，我的服務足夠好嗎？核心服務足夠流暢嗎？有沒有一兩個讓人驚喜的點呢？
服務的成本是多少？
關於“團隊”的基本問題
團隊的使命/願景是什麼？
我們提供的服務和使命/願景是一致的嗎？
團隊的結構、工作流程和服務流程相符嗎？
核心服務、關鍵節點上是否有相應匹配的團隊資源？
萬物生長。“成長”是萬物最基本的特性。如果說做產品是一個造物過程，那你作爲造物主最應該做的就是賦予產品“成長”的特性。
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