最近接到用戶報障了一個比較冷門的錯誤問題,在使用V河蟹PN登陸outlook時郵箱正常收發,斷開V河蟹PN後無法連接服務器,報錯截圖如下:
網上查了查沒有相關的帖子,直接自己看,檢查了IIS目錄的SSL配置和HTTP重定向配置,都沒什麼問題,又想了想最近有沒有對服務器做過什麼操作。
最後想到之前服務器的外網地址更換了,於是nslookup檢查外網autodiscover的解析,發現解析的外網地址是已經作廢的IP,這樣就明白怎麼回事了。
登陸供應商的DNS解析控制檯,將Autodiscover的A記錄更改爲當前服務器的外網IP,重新測試,問題解決。
此類問題在初始架設Exchange環境時一般不會出現,都是按照標準步驟架設,只有在中期的使用中,因爲某些原因更換Exchange的外網IP地址,管理員步驟疏忽纔會導致。