【問題】
部分軟件在 APP Store 中無法更新,App Store 中顯示的版本號與本地應用版本號不同,但卻不顯示“更新”按鈕,而是“打開”。
官網聯繫 Apple 客戶後,建議在“設置”>“通用”>“iPhone 儲存空間”中,卸載相關應用(!!!卸載前務必提前備份好相關數據),然後重裝(“卸載應用”可釋放應用所佔用的儲存空間,但在設備上保留相關文稿和數據)。
在 App Store 裏重裝應用後,卻彈出 Apple ID 密碼輸入框,且還不是自己的 Apple 賬號,後查詢得知是因爲使用過愛思助手的原因。
【原因】
由於更換設備,使用愛思助手將舊設備上的數據直接遷移到了新設備上,導致在 App Store 中無法更新部分應用。
【解決辦法】
- 備份需要刪除的應用數據(如微信數據)。
- 刪除應用。
- 在 App Store 中重新下載應用。
後續應用檢測到新版本時,即可通過 App Store 進行更新。