重磅!埃森哲發佈2019技術展望!

重磅!埃森哲發佈2019技術展望!

《埃森哲技術展望2019》指出,企業若想在快速發展變化的市場格局中脫穎而出,把握以下五大新興技術趨勢至關重要:

  • DARQ的力量 :解碼黑科技DNA。分佈式賬本技術(distributed ledgers)、人工智能(artificial intelligence)、泛現實(extended reality)和量子計算(quantum computing)——簡稱 DARQ,是引領下一階段變革、重塑各個行業的新興技術。埃森哲的調研顯示,42% 的中國企業受訪者表示,未來三年內,人工智能對其企業的影響最大,遠超其他幾項 DARQ 技術。

  • 懂我經濟: 瞭解每位消費者,發掘獨特商機。由技術驅動的客戶互動,使得每位消費者都擁有了不斷延展的的技術身份。這對於企業瞭解下一代消費者,併爲其創造個性化、體驗式的客戶關係至關重要。超過五分之四的中國受訪高管(84%)表示,數字人口特徵有助企業把握全新的市場機遇,滿足消費者需求。

  • 超級員工:改變工作方式,激發員工創造力。在新數字化時代,員工除了自身技能與知識儲備之外,還在技術的幫助下培育出全新的能力。如今,公司必須支持全新的工作方式。超過三分之二(67%)的中國受訪高管承認,員工的數字化成熟度要高於企業自身,企業亟需迎頭趕上。

  • 生態安全共同體:共築安全屏障。互聯互通是商業生態系統賴以維繫的基礎,但這也會增加企業面臨的風險。企業領導者已經認識到,在與整個生態系統合作打造一流的產品、服務和體驗的同時,還須竭力確保企業安全。 然而,僅有11%的中國受訪高管表示,其生態系統合作伙伴正努力提升其合規性和抗風險能力。

  • 專屬市場: 有應必答的極速柔性生產。飛速發展的數字技術正在打造一個高度個性化和即時體驗的世界。爲了滿足消費者渴望的專屬市場,企業必須重塑自身架構,將這些需求傳遞到生產端,實現精準的供需匹配。有85%的受訪中國企業高管認爲,整合定製化和實時交付的能力是建立下一輪競爭優勢的關鍵。

 

 

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