競品分析報告的正確書寫姿勢(競品分析第三篇)

競品分析,產品經理的必修課。
關於競品分析,網上已有成千上百篇分享文章。
不過我還是湊個熱鬧,從自己的理解角度來做一次梳理。高能預警!這是一個系列,會有3-5篇文章。

講完競品分析的原則以及針對單個競品的分析方法。最後要講的是,如何針對不同的分析目的,輸出有價值的競品分析報告。

競品分析的目的,一般有:

  • 新產品線參照
  • 功能迭代參照
  • 競品動態跟進

假設我們已經按照上篇文章所說的方法,對多個競品進行了深入剖析。這樣手裏就有了一大堆可被使用的基本素材,根據目的不同我們要有選擇的利用它們。

新產品參照

  • 產品戰略參考
    這時候你可能已經有了一套基礎的產品戰略,也可能是什麼都沒有。
    首先,你要根據復原後每個競品的產品戰略,來檢驗或建立你的核心用戶。
    分別比較每個競品的核心用戶(如何已經有產品戰略就一起加入比較),權衡如何確定或修訂自身用戶範圍及核心用戶。
    其次,對每個競品解決的問題範圍及提供的解決方案進行比較,分析其各自的優劣,最終爲自身產品戰略中問題和方案提供有價值的參考系。
    最後,對每個競品確立的產品價值及其實現程度進行比較,檢驗或建立自身產品戰略的價值體系。

  • 功能及體驗參考
    對產品戰略的考慮結束後,可以進一步進行功能及體驗的參考。這裏的前提一定是已經通過上一步,基本明確了自身產品戰略,這會讓我們在這一步的參考範圍縮小很多。
    比如:
    競品A-不論是核心用戶還是其他用戶,不論是核心用戶的問題和方案,還是其他用戶的問題和方案,與我們的產品戰略都毫無關係,那我們就可以直接摒棄。
    競品B-他的核心用戶及問題和方案,不在我們的產品戰略中。但是某一類非核心用戶卻和我們的核心用戶重合,那麼基於此類用戶的問題和方案,以及基於此的功能和體驗對我們就有一定的參考價值。

有了合適的參考範圍,我們要做的就是:

  • 功能流程參考
    以自身產品戰略爲前提,看看各相關競品,它們提供了什麼樣的功能和流程,比較相互之間的優劣,提出更優的功能流程方案。
    這裏使用的素材,是對競品解剖中輸出的功能流程圖。
  • 功能結構參考
    確定了功能流程方案,看看各競品是如何對相關功能進行組合的。比較這些功能組合之間的差異性,找到一條更優的功能呈現路徑。
    這裏使用的素材,是對競品解剖中輸出的功能結構圖。
  • 交互設計參考
    功能流程和功能結構都確定之後,看看參考的競品中,有哪些亮眼的交互設計。針對同樣的功能,競品又是如何呈現的。吸取那些做得好的設計,並加工轉化爲自己的設計。
    這裏使用的素材,是對競品解剖中的頁面流程圖。

經過這些步驟,我們對競品素材的使用就暫時結束了。但是我們對於競品的分析,還僅停留在自己知曉的程度,我們需要一份報告輸出分析結論。
新產品的競品報告,和前面的分析步驟基本一致,分爲兩個部分:戰略分析和功能體驗分析。

  • 戰略分析
    復現該分析步驟中的分析思路,展示分析素材及相應的分析路徑,最後輸出當前階段的產品戰略。
  • 功能體驗分析
    復現功能流程、功能結構及交互設計的分析過程,每一步都由素材展示、分析思路及分析結果組成。

功能迭代參考

功能迭代參考,表示產品已經有了明確的產品戰略,且已推出多個版本。
因此,功能迭代參考的內容和新產品線參考中的第二步(功能及體驗參考)一樣。
而相應的競品報告,也和新產品線參考的報告中的“功能體驗分析”內容一致。

競品動態跟進

競品動態跟進,是一種目的性較弱的競品分析。主要是爲了及時跟進各競品的迭代狀態,保持對競品信息的掌握。
因此,只需要在每個競品的剖析素材中根據競品的迭代,登記其每個版本的變化。即,將其競品每個版本的頁面流程、功能結構及功能流程等的變化記錄爲新素材。
這裏要着重講,競品動態跟進的方法和目的。

  • 跟進方法
    競品迭代是隨機且不規律的,我們不知道哪個競品會在什麼時候迭代。所以我們要確定一個跟進的週期,建議一週一次對所有競品的版本進行摸底。發現有競品更新,則對其進行跟進分析。
  • 跟進目的
    所謂“知己知彼,百戰不殆”,及時跟進競品的迭代路徑,可以讓我們掌握很多信息。同時,對於競品的跟進分析,也可以作爲【功能迭代參考】的素材,主動而全面的掌握信息數據,適時地進行分析參考,要比有了參考的需求才去搜集資料穩妥的多。

到這裏,競品分析的內容就都講完了,希望對大家有所啓發。

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