世界各地的經理們都會與下屬進行“一對一”面談，以期確保雙方在工作重點上保持一致。
谷歌高管們的職業教練Bill Campbell就”一對一“面談提出建議。與開放式的溝通不同，他要求主管和下屬各自準備一份包含5項議題的談話要點清單。面談一開始，雙方拿出各自的清單比對，選擇”共同議題“展開討論。然後花一些時間討論4項例行議題：績效、團隊協作、領導力和創新。
其中，第一步最重要。畢竟，”一對一“面談就是爲了解決問題。如果某個問題在兩份清單上都沒出現，它顯然不是工作重點。另一方面，如果兩份清單上竟然沒有一個“共同議題”，那麼，對Bill來說，這意味着更大的問題出現了。
“卓越的管理是一種紀律，是諸如高效的“一對一”面談之類小事的每日實踐，歷經若干年的協作積累，產生巨大的顛覆性的改變“——Tom Tunguz
"Great management is a discipline, a daily practice of small things like a well-structured 1:1, that when summed across years of collaboration, create dramatic and sweeping change." | Tom Tunguz reflecting on Bill Campbell style 1:1