什麼樣的企業文化才能造就下一個獨角獸?

作者:許澤龍 蘇州


〔 1 〕

記得在幾年前,企業文化曾經作爲一個熱詞,被許多媒體頻頻提及。比如如雷貫耳的狼性文化、叢林法則、執行文化等等。其中,比較有代表性的企業如谷歌的創新文化,萬達的節點管理,華爲的狼性文化等,成爲各種企業紛紛學習仿效的對象。

那一波探討和學習企業文化的熱潮,在本質上其實是兩種,一是各個大公司彰顯自我,界定界碑,從而打造圈層的戰略意圖;第二是創業公司對標成功企業,尋求社交溢價,追求自我成長的內在驅動。

同時,這一波關於企業文化的探討,也在客觀上促進了各種文化的交流和融合。

但是,自這一波過去之後,幾年來,企業文化被提及的越來越少了。

無論是微信朋友圈還是各大自媒體,似乎同時忽略或者說冷落了這個曾經炙手可熱的概念。

這究竟是爲什麼?

企業文化這個概念,對現在的公司成長,究竟還有沒有關鍵作用?

〔 2 〕

老許在研究了大量公司的企業文化後,得出了這樣一個結論:

企業文化之所以被提及的越來越少了,大概有兩個原因,一個是因爲在互聯網時代下,那些在市場上取得成功的公司文化實質漸漸趨同;另一個是各個公司的成長週期越來越短,企業文化甚至尚未成型,就已經成長爲十億級的獨角獸企業或者被其他公司收購變現。

關於第一個原因,就如同以前的武林門派一樣。由於信息不互通,所以各有各的打法,各有各的祕籍。

但是後來有了互聯網,有了互聯網下的各種信息交互工具,成功有效的方法被大量傳播和詮釋,最終,導致只要有上網條件和學習意願的人,都能學到最有效的打法。

到了現在,大家學武術都不再追求門派之別,基本都是跟着專業教練,直接從自由搏擊開始,而自由搏擊本身凝結了源自各大門派累積而來的最有效打法。

如此一來,自由搏擊的概念,便從一門技術成爲了一種平臺。隨着吸收來自各個源頭的技術越來越多,參加學習的人羣越來越多,各項技術被打磨的越來越簡單有效,從而衍生出閉環和生態,最後很可能成爲武術界唯一的一個“門派”。

武術如此,企業文化也是一樣,因爲兩者在本質上,其實都是追求某種“最優的算法”而已!

如果說公司作爲某類物種人羣的集合體,具備特定的集體人格,都有自己的獨特的人格體乃至由此衍生出的價值觀、方法論、圈層和勢能,那麼,所謂的“企業文化”其實就是這一系列核心算法的概念提煉。

在互聯網時代下,各個公司的算法被極快而且充分的詮釋與交流,因此,企業文化這個概念下的各個“門派”精髓也被市場檢驗與提煉,最終,如同武術一樣,將一個概念提升爲一個融會貫通的平臺,那些最有效的算法被保留乃至迭代打磨,成爲了趨同的方法論!

由於算法的日漸凝練和趨同,因此才能被越來越多的創業公司容易模仿和掌握,在信息化的大背景下,這樣的趨勢,導致了各個公司成長週期越來越短,成長速度越來越快,甚至到了一個驚人的效率!

一個億也許只是一個小目標,十億級乃至千億級規模的公司,在以往,可能需要百年,而現在可能只需要十年!

支付寶突破一億用戶用了8年,而後起追之的微信紅包,從400萬用戶突破至1億,只用了除夕春晚的一天!

這就是算法被傳播之後,快速模仿和彎道超車的鮮活案例!

因此,我們纔看到,很多公司創立不過兩三年,人數不過五六十,由於藉助了互聯網信息化提供的基本平臺,掌握了大量優化的頂層算法,在市場、產品、外包、融資、管理等方面,一開始就站在了食物鏈的頂端,以迅雷不及掩耳的勢能迅速壯大和崛起。

而這些公司高層掌握的核心算法,甚至都還沒有被充分傳導,內部的員工意識還沒凝結成固定的模塊,企業文化還沒經過培育更談不上外顯,這個崛起的過程就已經結束,下一步,便是等着資本變現而已!

這就是企業文化漸漸不被討論和提起的根本原因,就如同吃飯睡覺,一個概念一旦成型,就不會再引起話題,但是,其作用,卻成爲了生存不可或缺的關鍵!

〔 3 〕

那麼,究竟怎樣的算法,纔是如今企業文化最凝練,最有效的打法呢?

老許總結了以下幾條,希望能幫到大家:

第一:建立信任!

這是所有優秀的算法中,最關鍵的一條。因爲信任在本質上,是把自己的一部分安全交付出去,給團隊中更高專業分工的人來守護,同時肩負別人交付而來的安全。因爲信任,組織或者團隊才能凝結,其中運作的成本才能大大降低。

若是沒有信任,團隊之中運作成本會非常高。同時,大家也不會安心打磨自己的專業,而是忙於涉及幾乎每個專業來守護自己的安全。比如一個銷售,爲了建立自己的業務安全,會涉及產品、推廣、財務甚至人力各個專業。看似成爲通才,其實是沒有信任感的表現,最終導致的效果是團隊各個分工中沒有特別專業的人,都是一幫只能打六七十分的烏合之衆。

所以,當你的公司沒有注意信任IP在團隊中的輸出和建立,輕易的允許一個人對別人的專業指手畫腳,輕易的違反對員工的承諾,輕易的改變公司既定的路線和風格,輕易的允許作弊和陰謀的存在,那麼,這家公司註定是高成本且低成長的。

同時,員工若是沒有信任,傳遞給客戶的感覺也是沒有信任。比如公司經常換業務對接人,客戶當然會有一種不確定性的感覺,信任也無從談起。

第二:鼓勵創業!

獨角獸企業的核心業務往往不是一開始的業務,而是在業務運作中,由內部團隊經過二次創業而來的業務。比如支付寶,就是在淘寶基礎上二次創業的業務,微信紅包也是。

所以,公司對於創業氛圍的引導,和對創新行爲的鼓勵,是一個獨角獸企業最有價值的文化點。

第三:激發效率!

一個公司的存在和發展,需要內部運作的極高速度和最優結果,兩者加在一起,也就是我們說的高效率。

而這種高效率,卻很難通過管理去管出來。就如同國有企業的管理很嚴謹,但是高管一點都不起勁。而滴滴的車主見不到主管,卻能一個人玩命幹一樣!

從本質上說,利益分配是激發效率的重要點位。

不要說員工,就算是高管乃至股東,因爲利益分配機制不明確,或者不科學,積極性也會受到限制甚至打擊!

所以,創業一個公司,其實就是創造一種利益機制,不明白這一點的人,永遠沒有高效率!

第四:互相賦能!

公司與個人的關係,其實是平臺與能量的關係。一個平臺能匯聚多少能量,成就公司的能級。而個人是否能借助公司的平臺,充分發揮發展自己的能量,也是人性本質的需求。

比如同樣是聊天工具,往來死了,米聊掛了,微信卻活的很好。這其實就是因爲長期專注qq和郵件業務的騰訊具備了很好的關於運營社交業務的平臺,而做微信的人匯入這個平臺後就能充分發揮自己的能量,從而創造奇蹟。

同時,企業能在頂層上,不斷的引入勢能,也是爲個人勢能發揮提供很好通道的必要條件。比如京東引入微信合作,ofo加入阿里平臺,這一切,都是引入外界勢能的案例。

所以,做公司就是做平臺,鼓勵平臺不斷形成更高級的圈層與勢能是非常必要的,也是企業文化的核心之一!

〔 4 〕

在以上四點之外,優秀的企業文化,當然還有關注顧客需求、務實、包容、開放等特質,但是這些雖然重要,卻是在那四點核心算法上會自然生長起來的算法,被稱爲衍生算法。

回到主題,一個能在這個時代迅速成長,甚至稱爲獨角獸的創業公司,一定是有着優秀算法的優秀平臺。

企業文化可以不提,但是核心算法一定要掌握並落實,這樣,纔會具備彎道超車的必然能力。

如此,你這個平臺,纔會凝聚無限的能量,成就下一個最強的勢能!

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