結構化思維是一種系統性的思考邏輯,它強調“對一個問題的深入思考和解讀”。
我們之前曾舉例某人跳樓的故事,回顧警察的調查過程,可以看到三個思考維度:事件感知、模式感知和系統感知。
· 如果辦案警察只看到導火索(吵架),就做出判斷,那這僅僅是「事件感知」;
· 如果看到影響事件的多個因素(工作不順、情感受挫等),並把它們進行聯繫,這就是「模式感知」;
· 如果再加入時間維度,引入更全局的角度(從小就優秀,工作之後碰壁、外部環境變差),這就是「系統性思維」。
從上述案例可以看出,結構化思維的核心是分類和框架。
它能使人在面對難題的時候,從多個側面進行思考,深入分析導致問題出現的原因,並提出系統性的解決方案,最終找到解決問題的答案。
但在日常的生活和工作中,我們看“點”容易,想要切入到“線”和“面”卻很難,這需要在掌握結構化思維的基礎上,花時間不斷磨練。
那麼,如何有效訓練結構化思維?
這個話題,曹將公衆號目前已經寫過一系列文章。既包括方法論和套路,也有情景應用和實操工具。
今天的合輯,就是一本“結構化思維”的實操手冊。
希望看完之後,能幫大家更加精進我們的邏輯思維。
以下是手冊的概要。
要理解邏輯化思維,我們要從本質出發,從而梳理出鍛鍊結構性思維的方法和途徑,並找到可操作的步驟。
結構化思維的本質是框架。
它將蒐集到的信息、數據、知識等素材按一定的邏輯進行歸總,繼而讓繁雜的問題簡單化,最終透過現象看到本質。
舉個例子,作文的總分總關係,就是結構化思維的經典模式。
以《一件難忘的事》爲例:
· 總:今年最難忘的事,是去爬峨眉山。
· 分:爬峨眉山的時候,遇見了好多猴子,在半山腰吃了川菜,第二天早上還看了日出。
· 總:這真的是難忘的一件事!
你看,雖然簡單,但整個邏輯十分清晰。
要鍛鍊結構化思維,需要做好三個準備工作:
1.積累結構,沉澱專業知識。
2.掌握一系列輔助思考的方法,例如頭腦風暴、專家訪談、交叉分析等。
3.積累一些工具,例如思維導圖、一些有用的網站。
接下來我們具體來說。
(一)積累結構,沉澱專業知識
對大多數問題來說,它的基本思路無外乎:發現問題、分析問題和解決問題。
當然,對於一些特定的場景,我們有一些不同的思維結構。以下是之前分析較多的結構:
01 行爲特徵
其中一個模型是 DISC 。它是用來分析人的行爲特徵。當我們跟人打交道時,有必要先摸清楚對方的行爲模式,再來進行有效溝通。
· D:Director
老闆型/指揮者,類似希特勒,表現爲目標明確、執行力強。
· I:Interact
互動型/社交者,類似克林頓,表現爲熱愛分享、性格活潑。
· S:Supporter
支持型/支持者,類似《命中註定我愛你》裏的陳喬恩,表現爲依賴和遷就。
· C:Corrector
修正型/思考者,類似比爾蓋茨,表現爲標準清晰、追求卓越。
02 商業模式畫布
這是一種分析企業價值的工具,通過將商業模式中的元素標準化,引導思維,並方便將素材進行歸檔。
它包括9個方格:客戶細分、客戶關係、渠道、價值主張、關鍵業務、核心資源、合作伙伴、成本結構、收入來源。
也就是說,我們可以將蒐集到的素材分模塊填充,在完成這張圖的時候,企業的商業模式也水到渠成。
03 財務分析思路
當我們要分析一家企業時,有必要從規模、盈利、負債和週轉四個維度進行思考。
例如:如果想要投資樓下一家包子店,應該關注哪些指標?
1.那肯定是它的營業額吧。
平均每天能賣多少籠包子?一個月實現多少銷售額?——這些都是規模指標。
2.當然是賺多少錢了。
每籠包子的成本是多少,有多少員工,每人每月要支付多少錢。還有租金多少,交多少稅。這樣收入減去各項花銷,最後省下的就是利潤了。——這是盈利指標。
3.包子店承擔風險的能力。
比如老闆當初開店時,借了親戚30萬。而突然親戚家裏遇到困難,想要收回借款。如果手上沒有現金流,這就麻煩了!——這背後對應的就是負債風險。
4.包子店的運營能力。
比如 A 店一年收入 100 萬,B 店一年收入 50 萬,那是不是 A 就做得更好了?很多朋友可能覺得是這樣的。但如果 A 店的面積,是 B 店的 3 倍,那結果還是如此嗎?——這就要考慮運營指標了。
這四個指標,從四個維度來考察一家企業的基本面:規模反映的是它的大小,利潤反映的是最後能賺多少錢,負債反映的是風險,運營反映的是效率能力。
04 總結報告
每年我們都會需要寫年終總結,普遍的結構無外乎以下五個點:
1.交待背景:我們的任何行動,都是戰略的執行落地。所以,在開篇的時候,有必要對行動的背景進行簡要闡述。
2.內容摘要:在具體陳述細節前,需要用幾句話說明核心業績 。這有點像論文的摘要,方便他人快速獲取關鍵信息。
3.強調貢獻:這部分是重點,普遍表述方法有:
① 和任務比
② 和去年比
③ 和別人比
④ 和公司其他團隊比
⑤ 和行業比。
有時爲了更全面,可以圍繞平衡計分卡來展開,包括財務、客戶、內部運營和學習與成長。
4.發現不足:寫不足的目的並不在於承認錯誤,而是「向失敗要回報」。重點是如何改進現有做法,如何擁抱挑戰背後的機遇。更多的,是看見對不足的思考,對未來的發展期望。
5.來年計劃:果有詳細的方案,那麼就一五一十地講出來;而如果不太系統,那可以採用並列的方法來表達,比如明年的三個關鍵詞、五個角色。
(二)掌握思考的方法
爲了更形象地把問題說清楚,我們以找工作爲例,來看看可以用到哪些思維工具。
01 頭腦風暴
頭腦風暴是指:在不受任何限制的氣氛中以會議形式進行討論、座談,打破常規,積極思考,暢所欲言,充分發表看法。
對個人而言,就是找一個安靜的地方,把能想到關於目標工作的一系列關鍵詞寫下來。
02 訪談法
這個很直觀,就是找到一系列利益相關者,就既有問題向對方諮詢。
比如在這裏,我們就是:找到師兄、朋友或其他值得信任的人,詢問他們的觀點。
03 信息歸類
有了一系列零碎信息後,便需要進行歸類。
這時候我們可以用到需求理論,即:哪些是願意的,哪些是能夠的。只有既願意又能夠的,纔是我們真是的需求。
04 信息歸檔
接下來,我們需要將信息放到對應的「抽屜」裏,這樣便實現了系統性整理。如下圖:
05 交叉分析
在分析解決方法時,可以找到兩個核心指標,然後繪製一個座標軸,將可選方案放置其中,想要的內容便一目瞭然。
我們可以將備選公司放入「願意-能夠」座標軸,右上角的便是最爲理想的答案。
在整個解決問題的路徑上,我們主要用到了以下幾個工具:
1.頭腦風暴
2.專家訪談
3.信息歸檔
4.交叉分析
(三)一些有用的工具和資源
那麼,有哪些工具和資源可以幫助我們鍛鍊結構化思維呢?
1. MBA 智庫百科
這裏聚集了一系列經管類的方法論,每個詞條既有解釋,也有案例,甚至還有相關的資源文檔,強烈推薦!
2. 券商報告
可以找一個自己行業的報告,看研究分析師的邏輯。
這類報告質量上乘,比網上什麼乾貨貼邏輯更爲嚴密。可以看他們是如何通過財務、戰略、資源等角度,從總到分的方法來進行延展。
找報告的話,如果公司有購買類似 Wind 這樣的資訊終端,那再好不過。
如果沒有也沒事,可以下載 App 「慧博投資分析」,找到對應的文檔。
03 看方格筆記本
方格本非常適合用來整理思路,例如下圖:
在具體操作上,我們可以對頁面進行板塊切分:
標題行:說明主題。
標籤行:註明一系列關鍵詞,方便日後檢索。
複述部分:對內容進行直接重述。
提煉部分:對內容進行精簡,拉出主幹和框架。
分析部分:寫明自己的理解。
留白部分:方便日後補充。
04 思維導圖/框架圖
如果嫌自己的字不好看,或者時間確實不充分,那麼可以用思維導圖/框架圖工具來替代。
05 搜狗微信搜索
經過這麼多年的發展,微信公衆平臺已經沉澱了大量文章,其中不乏精品乾貨和前沿信息。
而且,如果找到一個不錯的文章,關注公衆號,可以順藤摸瓜出很多精品內容。
06 知乎搜索
知乎的好處有兩點:
· 一方面,這裏有很多真正的從業人員,答案有感性有理性,值得信賴;
· 另一方面,不同的答案從不同的角度進行詮釋,能較爲全面地理解新領域。
如果能跟一個從業者建立聯繫,那就完美了!
我是尾巴
知識只有在邏輯的框架裏,纔是知識,否則只是素材的堆砌。
這個過程我知道很辛苦,這是肯定的。但辛苦的事,價值更高,這也是肯定的。
以上只是「結構化思維」合輯的部分精彩內容,想要了解更多有關結構化思維的具體應用,請加入知識星球《曹將和朋友們》。
合輯共 100 頁,包括「方法概述」「具體場景應用」「工具推薦」等版塊,希望大家看完能有所收穫。
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晚安,好夢。