一、7S規則
1.1 推行7S的目的
- 提升人的品質，優化人文環境
- 追求低成本、高效率和高品質
- 消除浪費，實現企業利潤最大化
1.2 5S的概念
- 整理（SEIRI）：區分要與不要的東西，清除掉不需用的東西；
- 整頓（SEITON）：對需要的東西定量、定位，對物品進行科學的、合理的佈置和擱放，並有效的標識；
- 清掃（SEISO）：把工作場所打掃乾淨，設備異常時馬上修理，使之恢復正常；
- 清潔（SETKETSU）：是對前面3S的堅持和深入，將前面3項活動規範化、制度化，慣竊執行並維持成功；
- 素養（SHITSUKE）：堅持並養成良好的習慣；
- 安全（SAFETY）：人身不受到傷害，環境沒有危險，預防事故的發生；
- 節約（SAVE）：對時間、空間、資源等方面合理利用，以發揮它們的最大效能，從而創造一個高效的，物盡其用的工作場所。
二、二八定律
總結果的80%是由總消耗時間中的20%所形成的！
- 80%的人做事情；20%的人做事業；
- 80%的人是窮人；20%的人是富人；
- 80%的人賣時間；20%的人買時間；
- 80%的人愛購物；20%的人愛投資；
- 80%的人愛瞎想；20%的人有目標；
- 80%的人改變別人；20%的人改變自己；
- 80%的人在乎眼前；20%的人放眼長遠；
- 80%的人受人支配；20%的人支配別人；
- 80%的人錯失機會；20%的人把握機會；
- 80%的人批評和謾罵；20%的人鼓勵和讚揚；
- 80%的人找一份好工作；20%的人找一個好員工；
- 80%的人是負面思考者；20%的人是正面思考的人；
- 80%的人按自己意願行事；20%的人按成功經驗行事；
- 80%的人在答案中找問題；20%的人在問題中找答案；
- 80%的人用脖子以下賺錢；20%的人用脖子以上賺錢；
- 80%的人今天的事明天做；20%的人明天的事今天做；
- 80%的人受失敗人的影響；20%的人受成功人的影響；
- 80%的人受以前失敗的影響；20%的人相信以後會成功；
- 80%的人不願意做簡單的事；20%的人重複做簡單的事；
- 80%的人認爲知識就是力量；20%的人認爲行動纔有結果；
- 80%的人掌握世上20%的財富；20%的人掌握世上80%的財富；
- 80%的人想我要是有錢我就怎麼樣怎麼樣做；20%的人想我要是怎麼樣怎麼樣做我就有錢；
三、SWOT分析法
- Strengths：優勢
- Weaknesses：劣勢
- Opportunities：機會
- Threats：威脅
【意義】：幫您清晰地把握全局，分析自己在資源方面的優勢與劣勢，把握環境提供的機會，防範可能存在的風險與威脅，對我們的成功有非常重要的意義。
四、PDCA循環
- Plan：制定目標與計劃（可遵循SMART原則）
- Do：任務展開，組織實施（可採用WBS方法）
- Check：對過程中的關鍵點和最終結果進行檢查
- Action：糾正偏差，對成功進行標準化，並確定新的目標，制定下一輪計劃
【意義】：每一項工作，都是一個PDCA循環，都需要計劃、實施、檢查結果，並進一步進行改進，同時進入下一個循環。只有在日積月累的漸進改善中，纔可能會有質的飛躍，纔可能完善每一項工作，完善自己的人生。
五、SMART原則
- Specific：具體的
- Measurable：可測量的/可度量的
- Attainable：可達到的/可實現的
- Relevant：相關的（Realistic：現實的）
- Time based：時間的（Time bound：有時限的）
【意義】：人們在制定工作目標或者任務目標時，考慮一下目標與計劃是不是SMART化的。只有具備SMART化的計劃纔是具有良好可實施性的，也才能指導保證計劃得以實現。
六、6W2H工作方法
- What：工作的內容和要達成的目標
- Why：做這項工作的原因
- Who：誰負責做這項工作
- When：在什麼時間、什麼時間段進行工作
- Where：這項工作發生在什麼地點
- Which：採用什麼方法、途徑或工具
- How：如何進行這項工作
- How much：這項工作需要多少成本，做到什麼程度
【意義】：做任何工作都應該從6W2H來思考，這有助於我們思路的條理化，杜絕盲目性。我們的彙報也應該用6W2H，能節約寫報告及看報告的時間。
七、時間管理
A：重要且緊急
緊急狀況，迫在眉睫的問題；限期完成的工作；你不做其他人也不能做的工作。
B：重要不緊急
準備工作；預防措施；價值觀澄清；計劃；人際關係的建立；真正的再創造；增進自己的能力；鍛鍊自己的身體。
C：緊急不重要
造成干擾的事、電話、信件、報告、會議等；許多迫在眉睫的急事；符合別人期望的事情。
D：不重要不緊急
忙碌的瑣事；廣告函件；等待時間；遊戲；看熱鬧；刷抖音；看電視、連續劇等。
做好規劃，做好預防（B），從而減少自己做消防隊員的概率（A）；將瞎忙的事情規劃在固定的時間做（C），不要做浪費生命的事情（D）。
【意義】：在進行時間安排時，應權衡各種事情的優先順序，要學會“彈鋼琴”。對工作要有前瞻能力，防患於未然，如果總是在忙於救火，那將使我們的工作永遠處理被動之中。
八、WBS工作分解
WBS英文全稱爲Work Breaddown Structure，也即工作任務分解方法。WBS分解遵循規則：目標->任務->工作->活動。
- WBS分解的原則：將主體目標逐步細化分解，最底層的任務活動可直接分派到個人去完成；每個任務原則上要求分解到不能再細分爲止。
- WBS分解的方法：自上而下與自下而上的充分溝通；一對一個別交流；小組討論。
- WBS分解的標準：分解後的活動結構清晰；邏輯上形成一個大的活動；集成了所有的關鍵因素，包含臨時的里程碑和監控點；所有活動全部定義清楚。
【意義】：學會分解任務，只有將任務分解得足夠細，您才能心裏有數，您纔能有條不紊地工作，您才能統籌安排您的時間表。
九、碎石問題分析法
- 問題界定：明確問題本身及其解決的目的，並遵循6W2H原則將問題描述具體化；
- 問題分解：將複雜而龐大的問題逐一分解成衆多子問題的過程；遵循“完全窮盡，相互獨立”的原則；
- 原因分析：通過結構化、系統化的歸納方法，逐步找到問題的根本原因；對每一個可能的假設進行深入剖析，落實到具體的人、設備、物料、時間、資金等因素；
- 方案篩選：儘可能羣策羣力找到多種備選方案，並評估各類備選方案，以利用有限資源尋求最佳的解決方案；
- 方案推進：選定合適的方案後，制定合適的推進策略，做好實施前的準備，建立過程監控與反饋機制，防範風險；
- 效果評估：對方案的落實，目標達成的過程和結果進行客觀評價；
- 成果鞏固：總結經驗教訓，通過標準化總結和沉澱經驗的方法，持續提升，實現PDCA循環。