1.重點不在於說什麼，而在於怎麼說
不同的人，不同的境遇，不同的語氣語調。重點在於怎麼說
2.（冷讀）cold reading cold有着沒有準備的意思，reading有着讀心，佔心的意思。
普通問句：“你是不是在國外留過學？”
冷讀：你一定有在國外留過學
普通問句：“你覺得自己的性格怎麼樣”
冷讀：如果我沒有看錯，你的人緣一定不錯吧。
冷讀必須要用陳述句，通過這種方式讓對方敞開心扉，主動的給你更多的信息。
3.講故事 兩個人的對話內容80%都是通過講故事來完成的
①細節。一個故事要讓它聽起來像是真的，必須得有細節。比如："我躺在牀上，被子都沒蓋（細節）。讓後拿出手機瞄了一眼，我還清楚的記得那時候是凌晨3點15分（細節）。接着我翻了一個身...'
②起伏。平淡的故事沒人愛聽。這就需要你有一定的編劇的能力。如果沒有，那不妨講出來之前先編排好吧。
③創造世界畫面，背景。這就像是在佈景，你的故事最好需要畫面感。不然人們會索然無味。很多小說可以很好的做到這一點。
④加入感情。一個好的故事沒有一個好的述說方式也是行不通的。
注意：在你和對方還不熟悉的情況下切忌講很長的故事。這個時候應該是簡短有趣的。當你們熟絡了之後，纔可以開始講一些很長很深刻的故事。
4.EV(誘出價值觀)
這屬於深層次聊天的範疇。你要得知對方的一些隱私或是祕密。可以參考此方式。比如你想要知道她童年的經歷。
當然你可以直接問：“你小時候遇到過什麼難忘的事情嗎？”這時候對方可能想不起來
EV；“我還記得我小時候被一個同學騙進了女廁所。當時他告訴我老師在廁所裏等我。結果我居然信了”。畏手畏腳的走進去，結果發現只有一個大媽在...."
這就是EV.通過講述自己的故事，誘導出對方講出自己的故事。
5.欲擒故縱
用釣魚的流程來比喻對話的流程。直接舉例：
你：你是哪裏人?(引誘)
對方：山東人。（上鉤）
你：是嗎！我最喜歡和山東人交朋友了！（收線）我覺得我現在和你溝通還不那麼熟熱！（釋放）
這個方法的作用就是，讓你既要對方哈拉，又不失了身份。而且能夠勾起對方的好奇心
6.開放式圈套
如果一個人對某件東西感興趣，然後你把這件東西拿走，當你再次給他這個東西的時候會引發他更大的興趣，開放式圈套由此而來。簡單的解釋就是：在對話中包括沒有說明的想法，故事，情緒或者感覺。比如，你看過一部電影，但電影的最後出現了一個懸念（外星人留了一個幼崽在地球），你便開始期待它的續作。
在對話上是這樣的。假如一個女人問你：“你今天過的怎麼樣？”你會怎麼回答？是“很好嗎？”顯然那弱爆了。
開放式圈套是這麼玩的：
例：她：“你今天過得怎樣？”
你：“真是一言難盡”。
她：“怎麼了？”
你：“太噁心了！你不會想知道的。”
如此，他會對這其中的故事非常的感興趣。
7.幽默感
這玩意很慢模式化的學習，幽默感是你的一種思維模式。我想在此說明，不是你會講笑話就是幽默了。幽默不是因爲你的話題，而是因爲你這個人。
用非常嚴肅的口氣說着非常荒誕的話，一點不像是在開玩笑。這其實是一種出人意料的思維方式。如果你沒有這種思維方式，那麼你說出來的就必定是合情合理的，也就沒有幽默可言。
8.聯繫感
①淺層聯繫感（共同的話題）。比如：你和我原來是同一所高中畢業的呀/原來你也喜歡吃芥末啊。
在相處初期，我們依靠這種聯繫感來熟絡對方。這樣的聯繫感就越多，你們變得親近的機率就越大。
②深層聯繫感。比如你們都有過被虐待的經歷/想要自殺的想法等等。
深層聯繫感通常和感情和情感掛鉤，也就是交心。一段關係由淺入深都逃不開深層次聯繫感。
要注意的就是，製造深層次聯繫感的時機和地點非常重要。你不能在大中午的和別人聊你愛上過一個不該愛的人。製造聯繫感也可以參照之前說過的幾種方法。
9.肢體語言，兩個人的交流中，有80%的內容是通過肢體語言完成的。
用文字來解釋肢體語言我認爲非常的奇怪，還是推薦大家多看看電影吧。注意裏面的語氣，語調，眼神，面部表情，手勢，姿勢等等。
10.沉默
這裏說的沉默不是說你不說話就完事了。而是在一個正常的聊天環境下，沉默，給與對方“表現”的機會。
這個技巧的強大在於，它能讓對方在情緒層面反過來追逐你。試想你與客戶聊了很多，也感受到兩人的關係很近了，隨着產品的深入介紹，你“沉默”並給予對方“主動”的機會，相信對方會給出“積極”的訊號。
