人工智能已經從科幻走進現實，成爲科技行業津津樂道的創新浪潮。而在探討人工智能的影響時，微軟CEO薩提亞·納德拉（Satya Nadella）則表示，這項技術不應該取代人類的工作，而是應該幫助人們開展工作。
納德拉在慕尼黑DLD大會上說：“每個人的根本需求是能夠提高自己的時間利用率，而不是說，‘讓我們取代你。’”
雖然納德拉承認，人工智能今年將實現一定程度的大衆化，但他也指出：“最令人振奮的事情不只是這些產品展現出的我們對人工智能的期待，而是要充分發揮它的能力，讓其爲所有開發者和所有組織所用。”這番觀點也契合了微軟最新的使命：“予力全球每一人、每一組織，成就不凡。”
看到一位CEO以如此人性化的方式宣傳新技術，的確令人欣慰，但不可否認的是，人工智能最終的確會取代部分人的工作。隨着人工智能應用於自動化，這種變化將更加深刻。製造業的崗位已經體會到這種現狀，零售業很快也將遭遇類似的境遇——亞馬遜Go概念店就是這一趨勢的集中體現。