一般推廣流程是這樣的:
1、明確要推給誰?(鎖定用戶羣)
2、這誰有什麼特徵?(分析用戶畫像)
3、常在哪裏出現?(鎖定推廣渠道)
4、如何建立溝通?(策劃宣傳內容)
推給誰?
因爲用戶羣在做產品規劃的時候(想要幫助誰,在什麼樣的場景下,解決什麼問題?),基本就定下來了。所以運營的主要工作是豐富用戶畫像。
一般產品經理給出的用戶特徵可能只有:用戶年齡、性別、職業、地域等基礎信息,而作爲運營就要根據產品及目標用戶信息挖掘出更多相關內容。如:用戶習慣、偏好、標籤、價值觀、話題和經常關注的明星等,這樣才能在運營過程中找尋到更多與用戶溝通的資本。
哪裏推?
就目前來講,APP產品推廣的渠道來來去去就那麼幾個,社交網絡渠道、互聯網渠道、應用市場渠道、傳統線下渠道與預裝渠道等;
所以,運營的工作就應該是,找尋各渠道中與自身產品用戶重疊度較高的平臺作爲宣傳投放渠道。如自媒體渠道中就有各行業代表的大號。
說什麼?
最後是策劃宣傳內容。在這一塊很多公司至今的做法仍然是,兩三個人,圍一桌,頭腦風暴與天馬行空,想到什麼就寫下來,最後投票。只能說,這種做法實在是太任性了。前邊做的工作都白費了!
最後
對於統計渠道需要一個第三方工具是很有必要的,比如shareinstall,shareinstall的技術原理是讓用戶在安裝 APP時,自動將邀請碼傳遞給用戶,用戶在打開應用後,通過後臺處理邀請碼,來實現免填邀請碼的安裝。
此外,shareinstall還有一個功能是App渠道安裝量統計。如果一個App進行廣告推廣,投了電視、公交、地鐵、網頁等廣告渠道,今天來了5萬用戶,但用戶是從哪個渠道來的,沒有一個準確的數據的話,推廣者如何對渠道進行優勝劣汰呢?
shareinstall的渠道統計功能能讓使用者更準確的瞭解不同渠道的推廣效果,更重要的是,這個功能是免費的。
謹記,無論是做推廣,還是運營,首先要做的第一個事情都是,先理解產品!先理解產品!先理解產品!
弄明白之後再來做推廣和運營。