飛豬上線新店鋪運營體系 爲商家提供私域運營解決方案

DoNews 10月16日消息(記者 向密) 飛豬“新旅行聯盟”發佈2.0升級版,上線全新店鋪運營體系,結合品牌營銷和會員體系三大抓手,提升商家數字化運營能力。 

根據介紹,飛豬即將上線的“新店鋪運營體系”,將開放店鋪底層生態,爲商家提供全功能、全流量、全場景、數據化的私域運營解決方案,幫助商家從對“貨”的運營全面轉向對“人”的服務和運營。

飛豬“新店鋪運營體系”幫助品牌將飛豬店鋪打造成自有陣地,商家可通過營銷矩陣、內容運營、粉絲互動、個性化裝修、數據銀行等數字化店鋪運營工具展示自身特色,爲細分人羣定製商品;對於消費者而言,既可在店鋪了解商品詳情並下單,還能直接關注店鋪成爲粉絲,一覽品牌故事、會員福利、觀看直播等。

阿里巴巴董事局主席兼首席執行官張勇表示,飛豬絕不希望只是商家銷售商品的渠道,飛豬要提供OTA提供不了的價值,要面對消費者,構建商家的價值。通過飛豬這一橋樑,通過阿里巴巴商業操作系統,讓旅遊商家從銷售、營銷、品牌建設、會員管理、服務打造等各方面,都能全面地走向數字化。

據悉,飛豬於2018年10月發佈“新旅行聯盟”計劃,通過聯合全球旅行服務商、各國旅遊局、阿里生態夥伴等生產力要素,打破傳統開店入駐式的單點合作,構築消費者爲中心的全鏈路行業新生態。

飛豬方面公佈的最新數據顯示,過去一年,飛豬平臺商戶增加近5000家,平臺1/3商家年交易增長超過100%,近1000個品牌商家開設旗艦店。半年內上線12場“飛豬超級品牌日”,精準觸達用戶累計超1億,多個參與商家單日成交額超越雙11。平臺全年旅行直播達到2.6萬場。飛豬會員體系與25家全球旅行品牌達成長期合作,半年內爲商家店鋪增粉超400萬。 

目前,萬豪、首旅如家、澳門金沙、長隆、中青旅、衆信國旅等商家已認領飛豬新店鋪,預計將在雙11前後上線。今年天貓雙11期間,新店鋪體系也將對飛豬平臺上所有商家全面開放認領。(完)

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