DoNews 7月12日消息（記者 劉文軒）長租平臺自如不久前才被曝“以收益不佳爲名要求房東降低租金”，並且“左手壓價房東，右手漲價租客”。如今又有微博用戶爆料稱，自如“管家”擅自闖入租客房間並拍照。
國內獨立開發者“DIYgod”在微博表示，兩名自稱是自如管家（也就是中介人員）的人擅自進入租客房間，並自稱是用公司的密碼解開密碼鎖，進行“安全檢查”，並表示下午還會再次進入檢查，要求租客在家。
該名用戶表示，自如管家闖進房間後，還用手機錄製租客本人的牀照和臥室、客廳、廁所的畫面。
目前該用戶已經向自如平臺投訴並報警，家中的監控設備錄到闖入過程和對話，但三小時過後尚未得到自如方面的答覆，警察則建議用戶在自如平臺投訴，協商解決。
記者以自如用戶的身份向自如客服諮詢，客服稱“沒有接到通知”，並表示尚不清楚消息是否屬實。
傍晚，“DIYgod”再次同步進展，稱自如方面已經迴應，表示進入房間前曾打過電話但無人接聽，認爲租客出了生命危險，擅自闖入是安全檢查，符合自如流程和規範，也是自如官方“安全部門”允許的，至於進入房間的原因，“是因爲房東突發奇想想看房子，他們要提前過來看看”。
其實通過搜尋可以發現，類似的事件此前也曾發生過。一名自稱自如寓租客的用戶在知乎平臺表示，自如採用密碼鎖後，自己“無數次”遇到有人來看房或者有管家過來，“不用敲門直接可以進來”，投訴也未得到解決。
