相關方指的是各種人。
1.確定項目類型
研發項目：
戰略項目：包括重組、合併、收購、再造，或者企業級行動，如過程改進或質量活動。
信息技術項目：包括新開發、快速應用開發、小型和大型維護、局域網/廣域網建設、應用收購。
工程和建設項目：包括建築、橋樑和道路之類的。
資產改良項目：升級內部或外部的基礎設施或設備。
產品開發項目：基於市場需求和技術進步的，爲內部或外部使用，創建新的產品和服務，通常會叫作製造工作。
法律規定或要求：這類項目，環保要達到。
外部客戶請求：客戶生成的項目。
2.什麼是相關方：將受到項目影響或在項目中有利益的任何人。
客戶
發起人
項目者
護者
用戶
直線經理
供應商
指導委員會
支持和運營人員
質量控制人員
質量保證人員
3.責任分配矩陣(RAM)：用來查看誰負責什麼。RASCI模型具體含義如下：
