PMP导论 笔记

项目运营中
结构化思维模式/方法

敏捷项目管理
快速失败原则

跨部门沟通/矛盾
整合问题,所有的部分和接口管理出现问题。

形容词不可验收,要清晰明了。
如果客户或上级给了个抽象/形容词的目标。
解决方案:
1:快速失败。(给个小的东西/模型)
2:标杆对照。(对标)

挖掘需求
大多数时候甲方并不清楚具体想要什么和实现方式=>造成变更多

挖掘需求关注原因而不是结果本身,多问 Why。减少变更数量。

整合管理、进度管理、成本管理、质量管理、资源管理、沟通管理、风险管理、相关方/干系人管理、财务管理。

进度管理:
传统方式
进度优先方式

项目管理
人和事的平衡:事成+人爽
事成(促进)=>人爽
人爽(促进)=>事成

非关键路径(借资源) -->关键路径(保时间)
注意关键路径!!!才能管理好项目

找到关键路径
有需求,有具体范围,进行分解,找到所谓的活动,排序,做一个路径和分支的估算,找到关键路径是什么。

成本管理
不止关注钱本身,要关注 钱+范围+进度/时间
估算,预算。

质量管理
预防>检查
QA管理质量过程(质量保证)
QC质量控制

资源管理
人力,物料设备等
资源不够时:
1:向职能经理申请。
2:向职能经理申请失败,“抢”人:去向其他项目团队的管理人员要资源。
3:供应商:外包。

沟通管理
正确及时传递/管理项目信息。
排斥非直线经理的管理(不控制绩效,不听你的)
不是管理‘人’,是管理人的‘期望’。

解决沟通问题:
懂得管理干系人/相关方的期望。不是只从人的角度管理人本身。

风险管理(主观认知,客观存在)
风险存在本身是客观的,人们对风险大小的理解是主观的。
主观的定义->客观标准
定性分析,定量分析,如何做风险的应对规划和如何执行风险的应对规划
分析局部/单独风险+全局风险(结合)=整个项目的风险管理(即考虑树木也考虑森林)
局部/单独风险+全局/整体风险融合问题。

财务管理
合同类型:总价合同,成本补偿合同,工量合同。

相关方/干系人管理 stakeholder (一个人/组织)
=>影响你的项目
=>受到项目的影响
=>自认为受到项目的影响。
结果=>令其满意

重要相关方展示基本介绍->项目的目标->项目的制约因素/要求/首先要做什么(丑话说在前/制约说清楚)->高层次里程碑/每天要完成的目标/进度->->

规划,执行,监控

输出OutPut到底是什么(以终为始想问题)
输出不能直接得到,用输入和工具
输出是什么,为什么用这个输入,如何使用工具。ITO:Input Tool OutPut ITTO:Input Tool Technology OutPut

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