【案例分析】解密停車App(Pazi)的“前世今生”

原文鏈接:https://tubikstudio.com/case-study-car-safety-mobile-app/

如今,隨着移動端APP的功能越來越豐富,一些專門針對安全性問題的軟件應用也不斷涌現。今天,我們就一起來看看:一款安全停車App(Pazi)是如何一步步設計而成,並瞭解和學習其背後的UX&UI設計經驗和技巧。

文章將從設計理念、用戶場景、UX線框圖以及UI設計等方面進行展開。希望對大家有所幫助。

 

 

項目設計背景

現今,世界各地、數以萬計的汽車司機都被相似的問題困擾着:車輛不時被他人蓄意破壞、車輛停放期間意外損壞以及不瞭解停放點安全性等問題。如此,車輛駕駛人員們急需一個統一的在線停車社區,幫助他們及時獲取和交換各自的交通事故和安全停車點信息。而Pazi就在這樣的情況下應運而生。

它擁有非常廣泛的目標受衆,只要擁有車輛和相關牌照, 即可註冊登錄使用, 不受年齡、性別、身體情況以及文化素質方面的限制。

此外, 值得注意的是:由於其受衆的廣泛性,用戶使用過程中所涉及的設備類型豐富多樣,所處場景也是複雜多變。 例如光線情況、噪音情況以及其它相關因素都極大影響着用戶體驗。這必然要求設計師在設計過程中,儘量保持界面直觀易用,並符合大衆使用習慣, 以提供更加愉悅的用戶體驗。

而爲實現這一點,設計師在App設計過程中主要考慮到了以下三個用戶場景:

 

用戶場景分析

 

場景一:目擊者報告事故

當用戶目擊事故時,通過該軟件,可輕鬆填寫並上報事故詳情。例如寫明事故原由(汽車爆胎、輪胎側滑 、誤用散光燈)以及停車罰單等信息。尤其是,當用戶填寫完相關涉事車輛牌號後,涉事車輛車主能夠立即收到通知,並及時作出應對。

 

場景二:司機實時瞭解和追蹤車輛情況

當用戶停好車後,通過該軟件,亦可實時瞭解和追蹤車輛情況。而且,啓用停車模式之後, 亦可實時獲取附近車輛和停車點的相關情況。比如,當臨近汽車發生事故(例如車頂受損)或附近路段發生嚴重交通事故時,用戶會在第一時間收到通知,及時行動,查找更安全的停車點,從而確保其車輛財產安全。

 

場景三:協助警察處理各種交通事故

該軟件應用亦可協助警察搜尋事故目擊者, 解決各類交通事故。比如,當車輛因爲電池沒電,無法打開車燈並造成交通事故時,使用該功能,就不至於出現被控故意損毀他人車輛的情況。如此,各司機用戶就可輕鬆避免很多不必要的麻煩。

總之,從這方面來講,Pazi應該是一款能供廣大司機用戶在線聚集,實時交換交通信息,減少車禍,並及時針對車禍做出應對的工具。

 

用戶體驗設計

下面我們再一起看看:設計師是如何通過各個界面和導航設計,輕鬆實現以上提及的用戶場景和用戶需求:

 

主頁設計

軟件主頁地圖設計,不僅能夠幫助用戶輕鬆追蹤車輛最新事故,還能引導他們快速查找並使用各項功能。

  • 搜索框:供用戶及時搜尋安全停車點,並實時查看所在區域內的所有事故情況。
  • 選項卡設計:確保用戶能夠在個人頁面和事故頁面之間快速切換。
  • 添加按鈕:允許用戶輕鬆添加和填寫任何事故報告。
  • 功能模塊:確保用戶即使遠離停車點,也能實時追蹤車輛以及周圍事故情況。

 

事故頁面設計

該頁面採用了選項卡設計,並添加了兩個選項標籤:

  • 事故標籤:直觀展示當前城市內所有已添加的事故報告。
  • 通知標籤:一旦任何事故報告中涉及用戶車輛牌號時,用戶能夠立即收到通知, 並及時處理相關事故。

 

用戶流設計

一般而言,UX線框圖設計階段,設計師需要清晰展現軟件界面佈局、導航以及交互流程等相關信息。

而設計師在此階段結合上面提及的三個用戶場景之後,做出了以下設計:

 

場景一

 

爲方便目擊者用戶快速添加事故報告,軟件主頁添加了直觀易用的CTA按鈕。用戶點擊按鈕,即可展開事故頁面,選擇所需事故類型。在彈出全新的事故詳情頁面之後,即可按需填寫事故相關信息。而事故發生地址也會根據用戶所在地自動獲取。當然,當用戶事故申報有所延遲時,亦可手動修改事故地址, 確保信息的準確性。

而且,該頁面中涉事車輛牌號被設置爲必填項目,以便軟件能夠及時通知涉事車主,瞭解事故詳情。其事故說明字段設計,亦能幫助用戶提供更多的事故細節。但考慮到類似說明字段會一定程度上影響事故填寫和申報速度,該字段並非必填項目。用戶可根據需要選擇填寫或不填寫,以優化用戶體驗。

此外,爲滿足用戶添加事故證明資料(例如照片和短視頻等)方面的需求,設計師還有意添加了相機功能設計。用戶點擊相機按鈕,即可快速上傳手機相冊內的最新照片。長按亦可快速錄製並上傳短視頻。 操作簡單易用。

最後,爲確保用戶能夠直接聯繫事故目擊者,同時又不造成任何個人信息泄露等安全問題,設計師爲該功能添加了複選框設計。 用戶可根據具體情況,自由選擇是否公開聯繫信息。 此外,該功能也僅僅只有車輛所有者纔有權限進行設置, 以進一步確保個人信息的安全性。

 

場景二

 

司機停好車輛之後,可通過軟件標記對應地點。開啓停車模式之後,軟件也會自動記住該地點,並實時監控車輛附件區域情況。如此,當任何事故報告涉及該車輛或附件區域出現交通事故時,軟件會自動通知該司機,及時處理和應對相關事故。

 

場景三

 

當用戶急需去往其它地方停車時,亦可簡單使用其界面搜索框,搜尋附近安全停車點。並通過查看停車點最近事故發生情況,決定是否選擇該停車點停車。

此外,在UX線框設計過程中,如若對類似用戶場景的設計效果不太確定時, 設計師可簡單選用一款高效易用的原型工具(例如更快、更簡單的Mockplus原型工具), 將設計想法輕鬆轉化成可點擊分享的原型。然後,再逐一測試,並收集反饋,以確保設計想法的可行性。

 

界面設計

 

界面配色和風格設計

整款App選用了更能突出界面內容、提升界面可讀性的淺色系配色。而且,應用戶希望以青綠色爲主的配色需求,設計師最終選擇瞭如下圖的軟件配色。 旨在通過色彩視覺元素, 打造更加友好易用的界面設計和舒適優雅的設計風格,以提升用戶體驗。 此外,這樣的簡約的設計風格,對於減少界面噪音,也是極實用。

 

 

事故分類圖標設計

爲統一設計風格,設計師還爲每個事故分類添加了特有的圖標設計,並選用了不同顏色,以便用戶能夠在不同頁面快速識別和應用相關功能。畢竟,顏色標記是公認的降低用戶記憶負擔, 並加速頁面交互設計的有效方式。如此,用戶在閱讀事故詳情之前,就能輕鬆瞭解事故相關內容。

 

 

 

相機功能設計

其簡單方便的相機功能頁面設計,也輕鬆滿足了用戶對停車類App的核心需求:快速拍照或錄製短視頻。極簡的佈局和導航,直觀易用。用戶點入,即可快速拍攝事故照片並上傳。

 

 

最後,我們在一起來看看軟件App的其它界面設計: 登錄/註冊頁面設計、地圖交互設計、個人頁面設計、用戶聯繫界面設計等。

 

 

 

結語:

總之,無論哪種類型的手機端App, 設計師都需緊緊圍繞頁面簡潔、直觀以及可讀性方面進行構建,以提供更加愉悅、積極的用戶體驗。

希望以上的手機停車App案例分享能對大家有所幫助。

 

作者:Valeria Marusetchenko and Marina Yalanska

 

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