收到的郵件顯示亂碼怎麼辦？

收到的郵件顯示亂碼，讓我們無法知道這封郵件的廬山真面目，一定很着急吧，而造成郵件亂碼的原因歸納起來不外乎有三種情況:
１．傳輸機制不同造成的亂碼
由於歷史的原因，Internet的某些郵件服務器不支持８位（ASCII格式）的數據傳輸格式，具體來說，就是在直接發送中文雙字節或二進制等非ASCII碼格式文件，比如中文雙字節文件（擴展ASCII碼）、擴展名爲ＪＰＧ的圖片文件、擴展名爲ＥＸＥ的可執行文件、擴展名爲ＺＩＰ的壓縮文件等，由於主機不支持８位的數據傳輸格式，主機在處理這些信件時就會把信件中每個字符的第八位都截去，因此造成郵件失真或損壞，接收到的郵件便是一堆亂碼。這種郵件的亂碼只能由發件人解決。
２．郵件編碼不同造成的亂碼
這是由於電子郵件系統造成的亂碼，具體說來，就是由於各種電子郵件收發系統的默認配置不同，收件和發件人對自己郵件系統的設置也各不相同，所以在收到信件後，系統不能正確識別編碼方法，因而就不能自動解碼，這樣當你查看這封信件的內容時，就會出現所謂的亂碼，因而造成收件人無法閱讀。
３．所使用的操作系統造成的亂碼
由於所使用的操作系統的不同，比如發件人使用的是日文的Windows，而收件人使用的是簡體中文的Windows，這樣的郵件當然會造成亂碼。

現在瞭解了郵件亂碼的原因，下面就介紹下這三種情況的解決辦法：
１．傳輸機制不同的解決方法
這種亂碼只能由發件人來解決，要求發件人在發送８位格式的文件時（中文雙字節或二進制文件），必須事先進行編碼，將文件轉換成７位ASCII碼或更少位數的郵件之後，再發送出去；收件人在收到郵件後，利用專用的解碼軟件進行解碼後，便可閱讀了。下面列出常用的幾種郵件編碼方式：
（１）UUENCODE編碼：這是很早以前在UNIX上使用的編碼方式，其主要特徵是：編碼以BEGIN開頭，以END結尾，並且每一行字母都以英文字母Ｍ開頭。
（２）MINE/BASE64編碼：這種編碼方式是將三個字節用四個字節來表示，由於編碼後的內容是６位二進制的，因此可以避免被截去，它的特徵是具有CONTENT－TYPE、CHATSET、CONTENT－TRANSFER－ENCODEING６４這幾個標誌。
（３）QUTOE-PRINTABLE編碼：這種格式表示的信息，其內容都是以ASCII碼錶示的字符，因此可以避免被截去。其主要特徵是含有大量的"＝"和大量的英文字母。

２．編碼不同的解決方法
對於編碼不同造成的亂碼，應首先使用轉換編碼的方法。因爲這種編碼大多出現在中文郵件上，因此，當亂碼出現時首先應當檢查郵件系統的編碼方式是否爲"簡體中文（GB2312）"，如果不是可用鼠標點取"查看"菜單下的"編碼"選項，選中"簡體中文（GB2312）"編碼方式。如果不行，就選取其他的編碼方式試試，通常問題都能得到解決。

３．操作系統不同的解決方法
如果你經常收到由國外發來的電子郵件，最好事先約定好，使用相同的操作系統；或者全部使用英文信件交流，因爲這些操作系統都支持英文，不會產生亂碼。

４．避免亂碼的幾點建議
（１）爲了減少收信時出現的亂碼，建議將郵件系統中的字體"國際設置"定義爲"簡體中文（GB2312）"。
（２）儘量利用附件功能發送文件，用附件發送郵件時，附加文件可以自動進行"ＢＡＳＥ６４"方式編碼，收件人收到信後，打開附件文件，文件就會自動進行解碼。因此強烈建議你採用這種方式發送中文類郵件。
（３）編碼文件應添加足夠的"信頭"信息。在直接發送中文雙字節或二進制等非ASCII碼格式郵件時，如果對方的郵件服務器不能處理第八位數，則需要對文件進行編碼，並添加足夠的"信頭"信息。比如對"UUENCODE"編碼用UUENCODE ENCODING作信頭，對"ＭＩＮＥ／ＢＡＳＥ６４"編碼用ＢＡＳＥ６４ ENCODING作信頭，對"QUTOE－PRINTABLE編碼"用PRINTABLE ENCODING作信頭。 ,