SEO後期如何挖掘和滿足用戶的需求？

網站越到SEO後期，用戶體驗對於排名的影響越大。因此。SEO人員在日常的工作中必須時刻了解用戶需求的變動，避免用戶需求改變了，網站卻沒有跟上調整，最終導致網站排名下降。


挖掘並滿足用戶需求


爲了隨時瞭解用戶的最新需求，可以採用江西SEO曾慶平之前說的用戶需求分析表進行定期分析。當然，這個分析的頻率是根據行業來定的。例如你是做大型機械企業站的，短期內用戶需求的變動不會很大，一個季度分析一次就可以了。如果是一個旅遊類的網站，就必須做到每個月分析一次用戶需求才行。

通過定期製作用戶需求分析表，可及時發現用戶的需求變動，並立刻通過微調和微創新進行滿足。一個SEO人員如果想做好SEO，還應該學會深入自己所優化網站的行業，這樣可以通過與客服溝通了解行業和客戶需求、建立行業經驗做出更好的優化。

1、通過溝通了解客戶需求


客服是一線工作人員，是企業中距離客戶最近的人。SEO人員應該主動與客服進行溝通，瞭解客戶最需要什麼，最擔心什麼。瞭解了這些，就可以針對網站進行改善。


比如江西SEO曾慶平當初做“公司註冊”的網站，並不瞭解用戶需求。但是通過和一些做公司註冊的朋友溝通之後，才做到客戶對於“註冊公司要花多少時間”、“沒有公司地址如何註冊公司”、“找代理公司費用是多少”這些問題更爲關注。針對這些用戶需求，我在首頁列出了這幾個問題的解答，從而滿足了用戶的需求。


2、行業需求習慣分析


有的行業需求是比較特殊的，但是大部分SEO人員從來沒有深入瞭解過行業，並不瞭解這此需求。比如搜索“升降柱”的用戶進入一個網站，往往很難看懂那些複雜的機器參數，這時用戶會去尋找企業的電話號碼，希望通過電話進行諮詢瞭解，這個時候電話號碼就成了用戶最需要的信息了。假如一個SEO人員不懂得這個特殊的用戶需求，把電話放在不顯眼的地方，用戶就很難發現電話的存在。

從這個需求出發，應該把電話號碼和常用的聯繫方式放在網站的最頂部，這樣就能提高網站的用戶體驗了。

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