1、數據顯示，81%以上的實際銷售產生在與用戶的第五次聯繫之後。
2、數據顯示，86%的網上零售商認爲電子郵件營銷最有效，58%認爲搜索引擎營銷最有效，50%認爲聯署計劃有效。
3、數據顯示，產品銷售80%的業績來自於老顧客的重複購買和推介。吸引新顧客的成本是保持老顧客的5倍以上，新顧客的盈利能力與老顧客相差15倍。
4、產品（產品、進銷存）是核心、服務（售前、售中、售後）是王道、營銷（網絡、線下）是手段。
5、一切要圍繞信任去解決問題。（讓用戶信任網站，你可以賣出寶馬。）
6、沒有創新就沒有突破，沒有戰略就沒有發展，沒有團隊就等於死亡。
7、電商最大的核心競爭力就是老闆，傳統企業做電商更是如此。
8、不要脫離線下，電商只是一個渠道、一種方式。（最牛X的電商比不上最牛X的傳統企業一根手指頭。）
9、不要相信所謂的專家、不要相信所謂的方案。（行動、實踐、用數據說話。）
10、不要拒絕淘寶，不要相信淘寶。
