在win7條件下紅蜘蛛出現異常的解決方法。
異常1：後來開機的電腦無法受到教師機的控制。
解決方法：註銷教師機，然後重新打開紅蜘蛛教師端，讓軟件重新搜索局域網的的學生機電腦數量。這樣就可以將後來打開的電腦也控制得住。
異常2：有的電腦紅蜘蛛學生端加載得很慢，因此使教師機無法控制到它。當你在學生端重新點擊紅蜘蛛軟件時，它卻提示說，軟件已經運行，不能重複運行。
解決方法：在教師端先傳送一個文本文件，然後系統會提示說傳輸失敗，但在這個過程中卻會使那些加載緩慢的電腦的學生端快速得到加載。
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在windows XP下紅蜘蛛出現異常的解決方法。
異常：打開教師端，教師端總是無法控制所有的學生電腦。學生管理表中總是無法顯示所有學生端主機。
解決方法：手動地把所有的學生端電腦加到學生管理表中，然後在班級管理中保存你所添加的學生信息，然後再重新保存當前操作。
