关于自己制作的软件被杀毒软件误报的解决办法

为了较快解决病毒误报问题,现将杀毒软件厂商误报分析提交地址整理如下:
1:瑞星安全中心:
http://mailcenter.rising.com.cn/FileCheck/
2:金山安全中心:
http://www.ijinshan.com/virus_report/
3:江民安全中心:
http://virusup.jiangmin.com/
4:赛门铁克安全响应中心
http://www.symantec.com/zh/cn/business/security_response/submitsamples.jsp
5:东方微点:
http://service.micropoint.com.cn/mail.php
6:卡巴斯基病毒上报
http://www.kaspersky.com.cn/KL-Services/report-on.htm
7:360安全中心:
http://sampleup.sd.360.cn/index.php


提交一次,并不意味着只是不报你所提交的这个软件,而是这个特征码,也就是包含这个特征码的易程序都可能被解救。所以希望大家别误报了就自暴自弃的发帖抱怨,做出自己的行动。

卡巴斯基
[email protected]

附件把被报毒的文件用zip压缩一下加进去,ZIP设置一个密码virus,避免被邮件服务器拦截


Avira(小红伞) 04.19 补充
http://analysis.avira.com/samples/ 选”可疑的误报”
可到论坛申请深层分析 http://forum.avira.com/wbb/index.php?page=Board&boardID=140

NOD32
[email protected]
压缩zip发送

BitDefender
[email protected]
附件一定记得把被报毒的文件用zip压缩一下加进去,ZIP文件可以加密为 infected

赛门铁克(诺顿)
https://submit.symantec.com/security_risks/dispute/
https://submit.symantec.com/false_positive/standard/

AVG
[email protected]
zip或rar压缩发送

AVAST
[email protected]

麦咖啡
[email protected]

sophos
https://secure.sophos.com/support/samples/
提交zip压缩文件

F-PROT 04.20 补充
http://www.f-prot.com/virusinfo/false_positive_form.html
提交zip 如设置加密 请在Zip archive password写上压缩包密码

F-Secure
http://www.f-secure.com/samples/index.html
需要注册,注册成功后直接在Submit a new sample那儿点submit
提交zip压缩文件

VBA32
[email protected]
提交zip压缩文件

Panda
误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到[email protected]来解决

Prevx
误报问题可以通过提交(需要加密:infected)rar压缩文件并发信[email protected]来解决 (zip文件将会被拒绝)

a-squared
误报问题可以通过提交(需要加密,密码在信件正文中提示出来)rar压缩文件并发信[email protected]来解决

Comodo
误报问题可以通过直接到网站页面提交zip压缩文件(推荐) http://internetsecurity.comodo.com/submit.php

误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到 [email protected]来解决

Sunbelt
误报问题可以通过直接到网站页面提交zip压缩文件http://www.sunbeltsecurity.com/falsepositive/

esafe
误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到[email protected] 来解决
或填表,联系客服,但要填的内容相当多:
http://www.aladdin.com/forms/send-email/form.aspx

AhnLab-V3
误报问题可以通过提交zip压缩文件并发信到[email protected]来解决

nProtect
误报问题可以通过提交(需要加密:infected)zip压缩文件并发信[email protected]来解决

英文信件范例:

Dear VBA32:

There is a false positive for my software. The file is in attachment. Please re-check it and remove it from your virus list.
Thanks very much!


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