如果你的帳號和密碼沒有在MSN中保存,你需要確認你輸入的帳號和密碼是正確的(請注意大小寫字母及帳號的後綴)。
禁用您瀏覽器中的“自動檢測”設置。對於 Internet Explorer 用戶,請單擊 IE“工具”菜單、單擊“Internet 選項”、單擊“連接”選項卡、單擊“局域網設置”按鈕、然後清除“自動檢測設置”框。
清除IE cache和Cookies:打開Internet Explorer瀏覽器,按工具菜單,然後選擇“Internet 選項”,點擊“刪除文件”按鈕和“刪除 Cookies”按鈕。
檢查 IE 安全設定:打開Internet Explorer瀏覽器,按工具菜單,選擇“Internet 選項”,選擇“高級”,拖動滾動條到安全選區,證實“檢查服務器證書吊銷”沒有被選中,同時證實“使用 SSL 2.0”和“使用 SSL 3.0”被選中。然後按“確定”。
點擊“開始”--“運行”,依次鍵入:regsvr32 softpub.dll,regsvr32 mssip32.dll,regsvr32 initpki.dll(這一次時間比較長)。
檢查錯誤的代理服務器設置。在 MSN Messenger“工具”菜單上,單擊“選項”。在“連接”選項卡上,確保您清除了“我使用代理服務器”複選框。
防火牆和第三方應用程序可能會影響連接到 MSN Messenger。您可以禁用應用程序、防火牆或打開防火牆相應端口,然後嘗試連接到 .Net MessengerService。
如果您爲局域網使用 ICS 或路由器,則可能需要調整一些設置或更新硬件/固件驅動程序。
如果您的 Passport 未被識別,請登錄 Passport 站點www.passport.com ,並確認在該處可被識別。如果在該處可被識別,但仍不能登錄到 .NET Messenger Service,則可能是消息服務器暫時關閉正在維護或達到了 Internet 的最大通流量(使用率高峯期間)。請稍後再試。也可以檢查服務器狀態頁以查看服務器的最新信息。
如果在Passport 站點仍然不可識別,請到這裏:memberservicesnet.passport.com/memberservice.srf ,然後選擇:“我忘記了密碼”。
C:/Documents and Settings/[用戶名]/Application Data/Microsoft/MSN Messenger 下會爲每個登錄過MSN Messenger的用戶創建一個文件夾,把該文件夾刪除,然後重新登陸成功。(其中的用戶名是指你登陸操作系統的用戶名)