一.進入bugnet系統，如何知道自己的任務?
登陸系統後，選擇My Issues，就可以看到自己的tickets，這就是自己需要確認的處理的事情。處理好後轉給下一個人，這樣，一個單就算完成了。
詳情見下圖。
進一步解釋：
(1).看左邊的Assigned to you,表示有2個分配給自己的單。
Created by you:表示由自己建立的單
Owned by you:表示隸屬於自己的單，此單完全由自己控制
Monitored by you:表示由自己監控的單
Closed by you:表示由自己開的單，完成後關閉(Closed)的單。
點擊View Issues,選擇相應的單，就可以看到相應的單。
如果提交的單是public，一個用戶都可以看到某個項目中的所有單，包括別人的，還有關閉的。
(2).單的狀態
Open:剛開的單
In Progress:正在進行的單，如果一個單轉到自己後，自己看到後，正在處理，就可以把狀態改爲In Progess,表示正在處理此單。
Waiting:等待的單。比如處理好後，需要別人確認，就可以把單轉到對應人後，把狀態改爲waiting.
Resolved:已經解決的單。問題已經解決，就可以把狀態改爲resolved.但是，一般不直接改爲Closed.因爲可能此問題還可能沒解決，所以放一到兩週，然後才改爲closed.
Closed:已經關閉的單。此單徹底解決。
Canceled:廢棄的單。表示此單錯誤，不用處理，直接放棄。
Re-Open:重開單。已經關閉的單，如果需要再處理，就可以重新打開。
