解決鍵盤不能使用的問題
2019年12月26日
可能是因爲最新的win10與之前裝的VMware不兼容，之後修復了下VMware，然後需要重啓，重啓完之後鍵盤不能用（emmm要輸入密碼，絕望），後來可以有屏幕鍵盤能用（這時候才發現屏幕鍵盤是個好東西啊！）。進入系統之後，只能用鼠標來操作，對了，屏幕鍵盤（軟鍵盤）依然是可以使用的哦，差點忘了，其實確實是忘了，但是鼠標可以執行復制粘貼啊，就這樣，我打開了微信，電腦登微信，需要啥，微信發到電腦端，複製，粘貼（機智如我！！哈哈）。
首先猜測是不是電腦硬件出了問題，但是我試了下可以調屏幕亮度，那說明硬件沒問題。
下面開始解決軟件方面的問題。
1. 開始用鼠標查找故障。猜測：應該是驅動出了問題，打開設備管理器看到鍵盤那項裏果然是好多個驚歎號！
（1）右擊出感嘆號的設備，更新驅動，顯示是最新驅動，沒啥問題。沒解決問題。
（2）驅動精靈。下載驅動精靈，檢測，未發現鍵盤的驅動出了啥問題，沒有解決問題。
（3）卸載設備（沒有重啓），然後驅動精靈檢測，未發現異常。（沒具體試，應該重啓之後再驅動精靈檢測就可以解決這個問題，遺憾！）。
（4）查看設備的報錯信息，發現是下面的信息：
設備管理器顯示：代碼 19：由於其配置信息（註冊表中的）不完整或已損壞，Windows 無法啓動這個硬件設備。
百度搜這段話，然後找解決的辦法，找到以下辦法，成功解決問題。在此感謝想出這個解決辦法的優秀人才！（膜拜），主要是對註冊表處理，我猜測之前是我修復VMware，VMware改了鍵盤的註冊表信息。以下是教程，梳理下：
1. 先查看到詳細信息：
設備管理器顯示：代碼 19：由於其配置信息（註冊表中的）不完整或已損壞，Windows 無法啓動這個硬件設備
2. 刪除這個設備，在掃描硬件更新
找到後依然是這個提示：代碼 19：由於其配置信息（註冊表中的）不完整或已損壞，Windows 無法啓動這個硬件設備，真是鬱悶了。
google一下得到下面類似的解決方法：
1. 打開註冊表regedit
定位到HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
2. 刪除UpperFilters項
3. 卸載設備，重新啓動電腦。
然後設備管理器裏變成：代碼 10：該設備無法啓動。
4. 註冊表再次定位到
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
5. 添加字符串UpperFilters項，內容是kbdclass
6. 在設備管理器中卸載設備，然後重新啓動電腦。
實際應用了一下，果然好用，問題終於解決！其實出現類似的情況，不僅僅是鍵盤，其他外設出現的機率也有，比如光驅，不過解決方法和這個大致一樣。
Class\{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}這裏面的{4D36E96B-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}這個表示是鍵盤，註冊表裏也有詳細描述，Class下有很多這樣的字符，打開一看就明白表示什麼了
PS：（這段話是問題解決者所說）
其實這個問題應該是UpperFilters的問題，這個內容來自dxdiag程序，輸入標籤下的“與輸入相關的設備”裏的PS/2設備，高層篩選程序。註冊表裏UpperFilters這個值和這個高層篩選程序一樣。
PS：雖然設備管理器有問題，但是dxdiag程序沒有發現錯誤，很奇怪。
最後呈上一張解決問題的圖：
