思科CCNA第四學期第八章答案

1

邏輯網絡圖中一般含有哪兩項信息？（選擇兩項。）
	電纜類型
	連接器類型
	接口標識符
	虛電路的 DLCI
	操作系統版本

2

建議採用哪種故障排除方法來處理疑似由網絡電纜故障引起的複雜問題？
	自下而上
	自上而下
	分治法
	從中切入

3

下列 IP 地址與通配符掩碼的組合中，哪個組合可精確指定子網 192.168.3.32 /28 最後 8 個地址？
	192.168.3.32 0.0.0.7
	192.168.3.32 0.0.0.15
	192.168.3.40 0.0.0.7
	192.168.3.40 0.0.0.15

4

當建立網絡基線時必須考慮哪兩項因素？（選擇兩項。）
	關於網絡設計的信息
	網絡中的 IP 地址分配情況
	關於服務提供商設置的要求
	關於用於規範流量的訪問控制列表的要求
	正常工作條件下的預期性能

5

廣播流量過多一般表明哪一層出了問題？
	物理層
	數據鏈路層
	網絡層
	傳輸層

6

請參見圖示。 根據圖中所示的輸出可得出哪三點信息？ （選擇三項。）
	出現了一個載波檢測信號。
	Keepalive 數據包接收成功。
	此串行鏈路上採用了默認封裝。
	此接口上傳輸的數據包的大小不能超出 1 KB。
	此鏈路的可靠性非常低。
	LCP 協商階段已完成。

7

下列關於邏輯網絡模型的說法中哪兩項正確？ （選擇兩項。）
	TCP/IP 將 OSI 模型的最低層劃分爲兩個相互獨立的層。
	TCP/IP 模型的頂層綜合了 OSI 模型的上面三層的功能。
	使用 TCP/IP 模型進行故障排除所需的技術與使用 OSI 模型時不同。
	網絡接入層負責在 TCP/IP 網絡中的設備之間交換數據包。
	Internet 層負責在處於不同主機上的應用（例如 FTP、HTTP 和 SMTP）之間提供通信。
	TCP/IP 網絡接入層對應於 OSI 物理層和數據鏈路層。

8

技術人員應要求對網絡配置和拓撲作出幾項更改並確定更改的效果。可採用什麼工具來確定更改產生的總體效果？
	基線工具
	知識庫
	協議分析器
	電纜測試儀

9

技術人員應要求排除現有交換網絡的故障，但找不到 VLAN 配置的文檔。技術人員可使用什麼工具來發現和映射 VLAN 和端口分配情況？
	電纜分析儀
	網絡分析器
	協議分析器
	知識庫

10

收集症狀以排查網絡故障時，哪個步驟可能會牽涉到外部管理員？
	縮小範圍
	收集可疑設備的症狀
	分析現有症狀
	確定所有權

11

用戶投訴訪問網絡資源時等待時間太長。使用 show interface 命令，系統顯示衝突數遠遠高於網絡基線。管理員應從 OSI 的哪一層開始進行故障排除？
	應用層
	傳輸層
	網絡層
	數據鏈路層
	物理層

12

下列哪項是物理層故障的例子？
	封裝不正確
	STP 配置不正確
	ARP 映射不正確
	時鐘頻率不正確

13

請參見圖示。 內部 LAN 中的用戶無法連接到 www 服務器。 網絡管理員 ping 該服務器並確認 NAT 工作正常。管理員接下來應該從哪個 OSI 層開始排除故障？
	物理層
	數據鏈路層
	網絡層
	應用層

14

爲排查故障而試圖蒐集用戶數據時，應使用以下哪三種方式？（選擇三項。）
	確定過錯。
	瞭解用戶，建立信任。
	詢問簡單的相關問題以獲得資料。
	使用行話和技術，向用戶顯示自己的專業性。
	確定問題是否與時間或特定事件有關。
	確定用戶是否可重現問題或導致問題的事件。

15

請參見圖示。 在創建網絡文檔的過程中應該進行哪兩個步驟？ （選擇兩項。）
	記錄僅在園區網絡中發現的設備的相關信息。
	記錄在整個網絡中（包括遠程站點）發現的設備的相關信息。
	將網絡配置表中與拓撲圖所示組件相關的任何設備信息記錄下來。
	僅將網絡配置表中與拓撲圖所示組件相關的第 2 層和第 3 層設備信息記錄下來。
	將網絡配置表中與拓撲圖所示組件相關的在網絡使用高峯期收集的的設備信息記錄下來。

16

全公司的各個客戶端報告數據中心內運行的所有企業應用程序性能均不良， 而 Internet 接入以及企業 WAN 中運行的應用程序均工作正常。 網絡管理員使用協議分析器觀察到數據中心內應用程序服務器 LAN 中持續存在隨機無意義的流量廣播 (jabber)。 管理員應該如何開始故障排除過程？
	數據中心中的超時傳輸現象表明存在本地物理層問題。使用協議分析器確定超時傳輸的根源，然後檢查最近是否更新過網卡驅動程序以及電纜是否損壞。
	因爲所有客戶端都遇到了應用程序問題，管理員應該對數據中心內的應用程序服務器使用自上而下的方法。
	問題的範圍表明可能存在路由問題或生成樹問題。先檢查路由表，如果路由工作正常，則使用 STP show 命令查找是否存在環路。
	通過對員工進行調查以確定最近是否進行過更改。將所有更改逐項回退到以前的狀態，直到糾正錯誤情況爲止。

17

使用 show cdp neighbors 命令，可以確認相連接的 Cisco 設備在 OSI 模型中的哪些層信息？
	所有層
	第 1 層、第 2 層和第 3 層
	第 1 層、第 2 層、第 3 層和第 4 層
	第 6 層和第 7 層

18

網絡管理員收到用戶投訴，稱本地 LAN 可以從遠程電子郵件服務器檢索電子郵件，但無法打開同一服務器上的網頁。在排查故障時，應對 OSI 模型中哪兩層的服務進行調查？（選擇兩項。）
	物理層
	數據鏈路層
	網絡層
	傳輸層
	應用層

19

請參見圖示。分支 B 的用戶報告說訪問 HQ 的企業網站時遇到問題。HQ 和分支 A 的用戶可以訪問網站。R3 ping 10.10.10.1 成功，但 ping 10.10.10.2 不成功。分支 B 的用戶可以訪問分支 A 的服務器。下列有關故障排查措施的說法中哪兩項正確？（選擇兩項。）
	應對 Web 服務器進行應用層故障測試。
	應該測試 R3 和 R2 處的幀中繼以縮小問題範圍。
	分支 A 的用戶工作正常，證明 R2 不存在問題。
	ACL 條目錯誤可能導致 R3 或 R2 發生第 4 層故障。
	從 R3 ping R1 成功，證明 WAN 工作正常。因此問題肯定出在上層。

20

如果因兩個路由器之間串行鏈路上 WAN 協議不匹配而出現封裝錯誤，說明下列哪個 OSI 層有問題？
	物理層
	數據鏈路層
	網絡層
	傳輸層