談談自己對移動互聯網的看法

       週末受邀參加了西安電子科技大學首屆移動互聯網大會,在會上談了一下關於如何策劃、運營移動互聯網產品的話題,今天把發言的部分整理如下:

       接觸移動互聯網是09年,那時候是爲了保研,參加了西電星火盃。我當時問同在微軟俱樂部的杭建做什麼能拿獎,他說做android開發,肯定能拿一等獎。於是,我們在android剛推出不久的時候第一批進入了android開發領域,當然我們當時也確實拿了一等獎。當時做的是一個校園的在線服務系統,就是很簡單的一個應用,沒想到時隔兩年,我們做了掌上校園,一款可以在手機上查書、查校園活動、規劃出行路徑,未來教育網內的學校我們都會加入,而且在等待大衆點評或者愛幫網平臺的開放,這樣我們就能增加更豐富、更方便的爲同學們提供查詢附近的團購信息、訂餐、公交等更方便的服務,我們對這款應用也是寄予厚望,也是希望能夠在O2O大潮中分一杯羹。當然,我更想借着這個來說明:機會隨時都會有,但是當你的眼界不夠或者當時的條件還不成熟的時候,你是做不成那件事情的,但是不要放棄,你的積累在未來的某個時候肯定是會發揮作用的。

      第一 如何去選擇一個產品的方向

        選擇移動互聯網的產品,我覺得首先應該是從需求出發,有哪些需求是用手機能解決的而PC是不能夠解決的,而不是玩概念,看了很多科技博客,知道了LBS,彈性社交,就天馬星空的想把他們加入進去,對於能夠解決什麼現實需求,這個需求是大衆和小衆都沒有仔細的思考或者都沒有調研過,這樣做出的產品註定是失敗的。

        典型的就是那個豪華團隊做的color,一開始出來的時候,好像創新工場的人都在談論那個產品,帶着融資4100萬美金的光環。color那個產品用戶登錄進去了不知道怎麼用,所謂的彈性社交,搜索附近多少米,根據圖片建立一個社交網絡,說你看了我的照片,我看了你的照片,咱倆就社交了,這有點太牽強了,即使現代的人再奔放。況且,一開始我上去,就那麼幾個人,頓時就是去了繼續玩的興趣。這也是陌生人交友應用的一個需要解決的問題,我好不容易登上去了,結果附近就那麼幾個人,還都是大老爺們,你讓我和誰聊天。這也是微信爲什麼加入了搜索附近的人功能後,雖然做的晚,但是缺迅速秒殺那些陌生人交友軟件。

       對於我們的狠狠推,我們是從借鑑IFTTT的概念出發,但是我們沒有去山寨他,即使是UI也是我們自己完全設計的。我們覺得if this then that這種理念在中國行不通,中國的開放是僞開放,而且這種喜歡設定多個條件觸發的是GEEK,是程序員。即使我這樣寫程序的,當時體驗IFTTT的時候依然很費勁,摸索了很久才明白怎麼用。這種需求不是大衆的,是很弱的,或者說時機還不大,互聯網還沒有發展那種程度。但是我們想,如果把每個人的社交重要的信息集中到一塊,我們給他過濾,加上手機天然的PUSH功能,讓他第一時間能夠收到,不錯過重要的社交消息。同時,我們把RSS加上,爲用戶推送他感興趣的文章,這個是爲了試水用戶的需求,或許等我們開放註冊運營一段時間後會砍掉,專注於社交信息的推送。我們提供查看的功能,還可以第一時間去回覆。然後還可以客戶端直接髮狀態,同步到各個社交網絡。這樣,我們覺得可以很好的解決用戶的需求,同時不讓用戶錯失重要的消息。我們更是在用戶體驗上下足了功夫,可以讓用戶取消推送的聲音等,避免用戶被過多的打擾,而且用戶可以隨時取消相關的推送設置。可能做到最後,我們是一個社交數據的公司,所謂的大數據,那麼我們將要好好的考慮去如何利用這些數據,這是資本比較追逐的一個方向,現在是大數據時代,那些社交數據是非常有價值的,當然我們也要考慮一下用戶的隱私問題,同時需要解決很多棘手的問題。

     第二 如何去做

     1.方向正確、方法正確、不斷改進

      1)方向不對無法堅持,比如做IFTTT這樣的服務,在中國現在的時機還不到

      2)方法不對,如追信,整個產品框架太大,什麼都想做註定什麼都做不好

      3)淺嘗輒止,要持續的滿足用戶的需求,及不斷的微創新,就像俊龍的日誌所寫的那樣

      4)在產品的任何一個階段,推廣、運營、技術等任何一環跟不上。

      ps:這也就是爲什麼改變世界的產品那麼少的原因。

    

    2.始終堅持少即是多。

      1)拿速推來說,天氣有專門的app,星座有專門的app,他們都可以提供更專業的推送,何需你推?

      2) 產品簡單,一句話說清,用戶纔好理解,才易推廣。(比如狠狠推--------形象地說,是社交達人的祕密武器,直 白地說,是最專業的社交網絡信息整合與推送服務。)

     3) 不要聽用戶的意見,觀察他們的行爲就夠了。如果按用戶的意願來做產品,產品會失去靈魂。包括很多專家的建議,可以聽,但要有自己的判斷,很多總結都是馬後炮式的,只有做產品的人自己最清楚。

     4)局部離開整體沒有意義。唯有整體性才能賦予產品個性,產品的個性猶如人的靈魂。所以一定不能輕易加功能。

     5) 100個功能堆砌不出一個好產品,真正的好產品一個功能足矣(這已經被evernote,dropbox等無數取得空前成功的產品所證明)

      第三 如何去運營


      1 論壇軟件商店

       首先你需要將軟件上傳到各大軟件商店,我需要告訴你android的軟件商店有四百多個,你的程序即使傳上去也會淹沒在大海里面,而軟件商店的推薦位一天就幾千、幾萬,除非你拿到大筆的投資,否則傷不起。

      2 持續更新

       用戶如果看到你的軟件一個月沒有更新,他肯定會卸載掉軟件。

      3 藉助QQ羣和微博的熱潮

       你需要做一些微博的營銷,這個需要你慢慢搜索,建議可以去socialbeta上去看看裏面的文章,不過現在比較難,如果有錢,可以考慮和微博易合作,很多公司採用他們的服務,如果微博營銷做好了,效果還是很好的。

      4 在應用中留下你的聯繫方式

      讓用戶在應用中能夠看到你的聯繫方式,隨時能夠聯繫到你們,提出他的建議。

     5  科技博客

      如果你認識36kr和tech2ipo的人,他們也願意報道你,那這是再好不過的了,你的應用會很快被大家所知道尤其是科技圈的人,當然你也要做好被罵的準備。

     6   廣告平臺投放

     可以在谷歌adsense,或者國內的多盟等廣告平臺上投放廣告,效果還是很明顯的,有時候你也必須這麼做的,尤其面對那些靠刷榜充榜的團隊或者公司的時候,當然這需要錢。

     PS:移動互聯網運營水很深,非常深,深不可測,路漫漫兮修遠兮,吾將上下而求索。

     以上是我對移動互聯網的一些看法,分享給大家,有不對的地方歡迎各位西電的童鞋來拍板磚,我的郵箱:[email protected].

 

      以上文字,來自www.henhentui.com曲丁,轉載請附上出處。     

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