通過數據採集推動內容營銷

“未來內容的價值、IP的價值會越來越重要。流量和內容的比例將會從原來的二八,變成五五。同時,流量和內容,一個是入口,一個是制高點。”在回答《財經》記者關於“互聯網是否正從流量戰爭轉向內容戰爭”提問時,騰訊馬化騰表達了這樣的觀點。

在當下互聯網流量變貴,獲客成本高昂的情況下,內容營銷已成爲互聯網競爭中新的突圍點。企業紛紛組建內部團隊,開括內容營銷之路。但這條路並不好走。互聯網信息爆炸,內容已呈供過於求狀態。絕大多數的內容營銷並不能獲得成功,脫穎而出。

大數據時代下,通過數據採集與分析推動內容營銷,是一個行之有效的辦法。今天,我們將主要討論2個點:內容營銷與數據抓取。

 

本文大綱

一、內容營銷

1、內容營銷是什麼

2、內容營銷的“內容”是什麼

3、內容營銷的價值

二、數據與內容營銷

1、優質內容是什麼

2、數據輔助優質內容生產

3、數據輔助內容分發

三、數據抓取

1、易用性

2、低成本

 

一、內容營銷

1、內容營銷是什麼

美國內容營銷協會的定義是:內容營銷是一種戰略營銷方法,通過生產發佈有價值的、有關聯的、持續性的內容,來吸引、獲取和聚集匹配度高的目標人羣,最終改變或強化目標人羣的行爲,推動商業轉化,帶來收益。

從定義來看,內容營銷必備的特點是有價值、有關聯、持續性。即用有價值的內容吸引目標人羣自動關注,適用於全平臺、全渠道、全業務流程。當然,最終的目的是推動商業轉化,爲企業帶來收益。

 

2、內容營銷的“內容”是什麼

認爲“內容”是文章、圖片、語音、視頻、H5、活動、直播等,這當然沒錯。CMI發現,企業平均使用10種內容策略,具體如下:

但在內容營銷這個語境下,“內容”一詞的含義不止於此。內容營銷中的內容,可以理解爲基於用戶生命週期不同階段,一切有益於吸引目標人羣自動關注/轉化的東西。一篇文章、一場直播,一個活動......內容的載體和落地形式十分豐富。

 

3、內容營銷的價值

談到內容營銷的價值時,我們更多的是從企業本身出發,去談推動商業轉化,爲企業帶來收益。具體點說就是“提高品牌知名度”“帶來更多流量與銷售線索”“提高新增轉化率”“提高留存率”等。

企業要獲得高價值,首先要幫助用戶實現價值。在內容營銷這件事上也一樣。基於“以用戶爲中心”的思維去進行內容營銷,關注“在用戶全生命週期”的各個階段中,企業提供的內容能幫助用戶實現什麼價值。

 

二、數據與內容營銷

1、優質內容是什麼

基於第一部分不難發現,契合“用戶全生命週期”的各個階段的用戶個性化需求,對其具有指導性、幫助價值,讓其產生信賴感、親切感的內容,可以稱之爲“優質內容”。大數據時代,優質內容的產生,離不開數據支撐——數據可以幫助我們高效生產出優質內容。

 

2、數據輔助優質內容生產

① 通過數據,瞭解受衆,找到合適主題

只有命中目標受衆真正關心的東西時他們纔會對我們生產的內容感興趣。數據抓取可以幫助我們瞭解受衆並找到他們關心的、能產生共鳴的主題。

例如,我們可以從京東、淘寶檢索自家產品相關評論,或者從微博、個垂直行業論壇中提取人們對自家產品相關的討論。基於此,我們可以找到目標受衆的興趣點關注點,進而輸出主題內容

 

② 通過數據,洞察行業領域的流行趨勢

要做好內容營銷,洞察行業領域的流行趨勢十分必要。只有洞察市場先機,才能及時跟進產品,輸出熱點內容。

例如,淘寶女裝店鋪運營人員需要知道2019年什麼顏色、款式、元素流行,進而及時跟進產品製作,輸出“2019年早秋流行色早知道,5大趨勢!”“2019冬季流行元素,這3個一定別錯過。”等高流量產品植入內容。

 

③ 通過數據,生成關鍵意見,引領行業未來

通過發佈市場研究報告,突出企業的專業知識,可以提升企業品牌在行業中的權威地位。這將獲得很多的媒體宣傳,進而獲得流量

在過去,用傳統方法輸出專業的市場研究報告門檻很高,且耗時耗力。但是在數據抓取的幫助下,我們可以高效率、低成本地分析大量數據進而有機會進行更深層次的分析,生成具有關鍵性意見的內容。

 

 ④ 通過數據可視化豐富內容

數據是觀點的最有力證據。使用數據可視化圖表,可極大地增強內容可閱讀性、說服力和可信度。

例如,八爪魚通過採集微博上“電影哪吒”相關的微博數據並將其可視化,分析出“哪吒的觀影羣體畫像”。通過採集各房源平臺上的租房數據並將其可視化,分析出“深圳租房情況”。

     

                     《哪吒》微博評論用戶平均年齡分佈圖

 

               深圳主要片區房源出租價格(每平米)與數量

 

3、數據輔助內容分發

內容營銷的成功,不僅需要高質量的內容,而且還需要有效的分發解決方案,以便在適當的時間和渠道向正確的受衆傳達正確的內容。福布斯將內容發佈描述爲贏得內容營銷的最後一英里。 

 

 ① 通過數據找到合適的分發渠道 

內容分發渠道通常有以下幾個類別

自有媒體:企業網站,電子郵件,新聞通訊和社交媒體賬戶;

共享媒體: 營銷人員發佈原創內容的公共社交媒體渠道;

付費媒體:廣告現在很多頻道都在我們發帖時直接支持內容推廣。

國外企業平均應用6個渠道來分發內容:Email,Linkedin,YouTube,Print,Twitter,Print。再往後是Google+,SlideShare,Instagram,Pinterest,Snapchat,iTunes,Medium和Tumblr。

 

多數運營人員會存在這樣的誤區:將內容一股腦兒發到所有渠道上去可以增加更多曝光,達到預期效果其實,內容分發關鍵點在內容是否能夠覆蓋正確的受衆。

通過數據抓取,我們分析出渠道不同的特性,找出在不同的渠道上,什麼樣的內容主題和表達方式更受歡迎。

 

在合適的時間/地點發布您的內容

許多營銷人員可能從不關心不同渠道的發佈時間但統計數據表明,發佈時間在內容影響方面起着重要作用。

根據HubSpot和Search Engine Land的營銷人員進行的一項研究,他們發現了發佈博客文章的最佳時機。如果想獲得最多的流量,發佈博客文章的最佳時間是星期一,美國東部時間上午11點;如果想收到更多評論,發佈博客的最佳時間是星期六,美國東部時間上午9點;如果想要更多入站鏈接,最佳發佈日期爲週一和週四,最佳時間爲美國東部時間早上7點。

藉助數據抓取工具,我們可以總結出不同渠道上發佈內容的最佳時間。

 

三、數據抓取

通過以上,我們知道了互聯網海量數據對於內容營銷的巨大價值。那麼,企業如何獲得互聯網數據呢?在選擇數據抓取方式時應該重點考慮哪些因素?

 

1、易用性

企業可以考慮使用爬蟲技術來獲取數據。但對於大多數的非技術營銷人員來說爬蟲技術複雜不易掌握,學習成本極高。使用市面上已有的成熟的、簡單易用的爬蟲工具是更優的選擇。 

八爪魚是一款簡單易用的爬蟲工具。無需懂代碼,學習成本幾乎爲0。只需簡單輸入目標網址、要查詢的關鍵詞,就能輕鬆獲取到想要的數據。

 

2、低成本

內容營銷協會的研究只將22%的營銷預算用於內容營銷。許多企業的預算非常有限,無法投入複雜而昂貴的工具

我們分析了市場上排名前五的數據採集工具,多數爲非技術營銷人員提供功能齊全的免費版本。也就是說,我們並不總是需要投入昂貴的工具來採集有價值的數據

 

在互聯網浪潮中,爲搶佔內容戰爭的制高點,企業應該建立內容營銷的持續戰略,利用數據抓取工具來提高內容生產質量和內容分發效率

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