中國SNS,路向何方

     你昨天又偷了幾棵菜?”   

    這是辦公室的小朋友們每天見面的第一句問候。    當開心網、校內網等SNS網站開始在白領間風行的時候,其網站的運營模式和內容的核心一步步傾向於娛樂化。從開始的買賣奴隸、搶車位,到現在的陽光農場,遊戲的新鮮性和吸引力逐步升級,SNS的核心體現卻越來越弱。   

    SNS的全稱是Social Networking Services,中文就是社會性網絡服務,專指旨在幫助人們建立社會性網絡的互聯網應用服務。也就是說,SNS網站的重點應該是社交和互聯網應用服務。國外最著名的SNS網站當數facebook,一個開放的社交網絡平臺,它在SNS的核心體現上應該是非常的突出。網站用戶可以在網絡中互相認識,然後分享各種內容,邀請或者被邀請參加線上與線下的社交活動。這和國內SNS網站的娛樂爲主截然不通,它更傾向與關係的建立與分享,而非惡作劇的娛樂化。在這點上,國內的另兩家網站的主題則更貼近於SNS,天際網和暢享網。但是這兩家網站的知名度卻遠遠不如開心網、校內網,這也是一個十分尷尬的事實。   

    據不完全統計,現在國內涉足SNS的網站大概有上千家,真正知名的不超過10家,這都拜盲目跟風所賜。2007年,CSDN上曾經有篇文章探討過facebook的成功,從那時起,國內已經陸續有SNS網站的苗頭。但至今,國內真正達到facebook高度的SNS網站還未出現。起步晚勉強算是一個原因,盲目跟風纔是本源。就像前兩年的分類信息網,國內先後涌現出了58同城、站臺、老百姓網等,以及爲數衆多的各地方性的分類信息網。大家在盲目複製國外成功案例的同時,卻忽略了網民們的文化差異。文化差異導致社會習慣,這也將直接影響網民應用互聯網的目的和習慣。因此,有些成功,很難複製。國內這些模仿性質的網站不斷的前赴後繼也正好佐證了這一點。   

    另外一個更深層次的問題,則是建站的初衷,也就是發展網站的目的性。有些東西,開始就已經註定結局。無論分類信息的王者Cragilist,還是SNS的始創FaceBook,其擁有者的初衷都是爲了解決現實生活中的問題,套用國內的整治性語言,就是想爲老百姓辦點實事。基於這個目的,兩個網站的經營策略以及服務內容則更貼近於對現實生活的實際服務,這無疑增加了網站的黏合度和陸續擴大的知名度。近而,網站的正軌發展和盈利也就成了順起自然的事情。而國內的同行,在起步階段,大多都是先考慮到網站今後的盈利方向,也就是發展的潛力,說白了,從一開始就是先把錢放在了最重要的地位,這點大家必須都得承認。在以經濟建設爲中心的大環境中,不考慮盈利是不可能的事情。更主要的,不提前考慮好用戶黏度和盈利,VC是不會輕易投資的,這個必須是在方案書裏寫定的。然而,要想盈利,就必須要有流量;要有流量,就必須要有吸引人的內容,這也難怪大家都把重點放在足夠吸引人的遊戲上,雖然知道不太正確,但也無可奈何。

    現在回頭來看,不難理解,模仿國外網站的幾個發展步驟:抄襲-》改造-》吸引用戶-》留住用戶-》盈利,現在國內主流的SNS應該還處於吸引用戶的階段,也難怪開心網等都不斷別出心裁的打造多種富有創意的遊戲。遊戲雖然在吸引的持久力方面欠缺,但是短期內的爆發力還是值得肯定。尤其在目前經濟環境不景氣的大環境下,它還是消遣娛樂的一個很好的方式。只是,這種背離SNS初衷的網站內容和經營策略,究竟能持續多久還是值得各網站思考,就目前的幾個植入廣告收入就想回報廣大的VC們顯然是不夠的,成千上百的分類信息網站和視頻網站的覆滅已經是前車之鑑。

    對於SNS我倒是有些自己的看法,分別從功能、用戶、活動和宣傳方面闡述。

    功能方面:

    1.  遊戲可以有,但是不能成爲主題,只能是附屬物

    2.  功能不要多,要簡潔,讓核心用戶能快速的實現其所需

    用戶方面

    1.  鎖住一類或幾類用戶就已足夠,追求用戶質量,不盲目追求數量

    2.  可以考慮用戶行業分類和階層分類

    活動方面

    1.  SNS必須與線下活動相結合,只靠線上,那是純粹的炒作概念

    2.  可以考慮和人力資源行業、教育培訓行業等人際關係相對集中的行業結合

    宣傳方面

    1.  以宣傳成功案例爲核心,讓用戶現身說法,究竟能從SNS網站獲得什麼好處

    2.  在網站裏提供互幫互助的功能,以推動人際關係的利用和成功案例的快速形成

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