用鳳凰刷Nokia機的fireware時，常發現windows可以找到設備但無法安裝驅動程序，而在鳳凰軟件中File-Scan Product，卻顯示No Product。這時候已經按教程將USB設置好了，但重新插拔，開關機都無法找到手機。這種情況的解決方法如下：
1.首先打開手機，將手機數據線連接到電腦。在手機的數據傳輸設置中，選擇PC套件。
2.這時候要重新加載USB設備。這一步的關鍵在於要插上手機才選擇，所以出現文題所說的問題就是因爲這個順序。也就是說，這一步即使剛安裝完鳳凰軟件之後做過，這裏還是要再做一次。點"File"選擇Manage Connections，點擊NEW，選中USB，然後點下一步，掃描完成後繼續點下一步。完成就可以了。
3.這時候Scan Product就可以成功了。
祝大家刷機成功。