IOS Crash統計分析工具Crashlytics

轉自:http://www.infoq.com/cn/articles/crashlytics-crash-statistics-tools

簡介

Crashlytic 成立於2011年,是專門爲移動應用開者發提供的保存和分析應用崩潰信息的工具。Crashlytics的使用者包括:支付工具Paypal, 點評應用Yelp, 照片分享應用Path, 團購應用GroupOn等移動應用。

2013年1月,Crashlytics被Twitter收購,成爲又一個成功的創業產品。被收購之後,由於沒有了創業公司的不穩定因素,我們更有理由使用它來分析應用崩潰信息。

使用Crashlytics的好處有:

1、Crashlytics不會漏掉任何應用崩潰信息。拿我的應用舉例來說,在iTunes Connect的後臺查看不到任何崩潰信息。但是用戶確實會通過微博或者客服電話反饋應用崩潰的情況。而這些在Crashlytics中都可以統計到。如下截圖分別顯示了我的某應用在蘋果iTunes Connect後臺和Crashlytics中的差別:



2、Crashlytics可以象Bug管理工具那樣,管理這些崩潰日誌。例如:Crashlytics會根據每種類型的Crash的出現頻率以及影響的用戶量來自動設置優先級。對於每種類型的Crash,Crashlytics除了會像一般的工具提供Call Stack外,還會顯示更多相關的有助於診斷的信息,例如:設備是否越獄,當時的內存量,當時的iOS版本等。對於修復掉的Crash日誌,可以在Crashlytics的後臺將其關掉。下圖所示的是一個我的早期應用的崩潰記錄,在我修復後,我將其更新爲已修復狀態。

3、Crashlytics可以每天和每週將崩潰信息彙總發到你的郵箱,所有信息一目瞭然。

下面我就給大家介紹如何使用Crashlytics。

使用介紹

申請帳號

Crashlytics的服務是免費提供的,但是並不能直接註冊使用,需要先申請,打開Crashlytic的官網,輸入自己的郵箱申請使用。如下圖所示:


提交完郵箱之後,你的申請會放在Crashlytics的申請隊列中,網頁跳轉到如下界面。在這個界面的右側,你可以提供更多有效信息來讓Crashlytics優先處理你的申請,建議大家都填上更多自己的信息。

如果順利,通常1-2天左右,你就會收到Crashlytics發來的申請通過郵件,如下圖所示,通過郵件鏈接跳轉到註冊界面,填寫密碼即可完成註冊。

設置工程

在使用Crashlytics前需要對原有的XCode工程進行配置,在這一點上,Crashlytics做得比其它任何我見過的SDK提供商都體貼。因爲Crashlytics專門做了一個Mac端的App來幫助你進行配置,所以,在配置前你先需要去這裏下載該應用。

應用下載後,運行該應用並登錄帳號。然後選擇應用中的"New App"按鈕,然後選擇自己要增加Crashlytics的工程,然後Crashlytics的應用會提示你爲工程增加一個Run Script,如果你不知道如何添加,這裏有一個幫助的文檔。添加好之後的工程截圖如下所示


接着,Crashlytics的本地應用會提示你將Crashlytics相關的framework拖到工程中。如下所示:

按照提示做完之後,就到了最後一步了,在AppDelegatedidFinishLaunchingWithOptions方法中加入如下代碼:
[html] view plaincopy
  1. #import <Crashlytics/Crashlytics.h>  
  2.   
  3. - (BOOL)application:(UIApplication *)application   
  4.     didFinishLaunchingWithOptions:(NSDictionary *)launchOptions {  
  5.    [Crashlytics startWithAPIKey:@"your identify code"];  
  6. }  

之後,運行一下程序,Crashlytics就會檢測到你設置成功。如果你感興趣,可以自己手工觸發一個崩潰記錄,看Crashlytics能否幫你收集到。使用如下代碼即可

[[Crashlytics sharedInstance] crash];

如果你想測試一個Exception導致的崩潰,可以使用如下代碼:

[html] view plaincopy
  1. [NSObject doesNotRecognizeSelector];  
  2. [arrayWithOnlyTwoElements objectAtIndex:3];  

應用對外發布後,就可以在Crashlytics後臺查看和修改相關的記錄。另外,Crashlytics還支持將數據導入到其它項目管理工具(例如Redmine或Jira)如下所示,配置都非常簡單。

實現原理和使用體會

實現原理

在原理上,Crashlytics的通過以下2步完成崩潰日誌的上傳和分析:

  1. 提供應用SDK,你需要在應用啓動時調用其SDK來設置你的應用。SDK會集成到你的應用中,完成Crash信息的收集和上傳。
  2. 修改工程的編譯配置,加入一段代碼,在你每次工程編譯完成後,上傳該工程對應的dSYM文件。研究過手工分析Crash日誌的同學應該知道,只有通過該文件,才能將Crash日誌還原成可讀的Call Stack信息。

使用體會

爲了更加方便開發者設置相應的工程,Crashlytics提供了mac端的應用程序,幫助你檢測相關工程是否正確設置並且提供相應的幫助信息。後來我還發現,該程序還會自動幫你升級Crashlytics的SDK文件。雖然這一點很體貼,但是我個人覺得還是不太友好。因爲畢竟修改SDK會影響應用編譯後的內部邏輯,在沒有任何通知的情況下升級,我都無法確定Crashlytics有沒有幹壞事。不過國外的服務,特別是象Twitter這種相對較大知名度公司提供的服務要有節操得多,所以在這一點上我還是比較放心的。

使用Crashlytics可以讓你擺脫管理應用崩潰記錄的煩惱。並且幫助你找出應用的一些重大隱藏性Bug。例如我之前寫的一個應用就過一個緩存過期的問題,只有當緩存過期時纔會觸發這個Bug,這樣的問題在測試人員那邊很難觸發,因爲他們不可能瞭解你的應用內部實現細節。通過Crashlytics,使我清楚瞭解到應用Crash的數量和位置,結合自己的開發經驗,就很容易找到問題所在了。

值得一提的是,Crashlytics本身的官方文檔也非常健全,如果你在使用中遇到任何問題,也可以上去查看詳細的文檔。

願Crashlytics能讓大家的應用都更加健壯~

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