參加江總《從技術走向管理》講座有感
2011年4月15日非常榮幸參加了江總組織的這次《從技術走向管理》的培訓，江總對從技術走向管理轉型的深刻總結和經驗分享以及在轉型中遇到的各種問題，給我留下了深刻的印象，也讓自己學到了很多。特別是對技術走向管理的四種典型特點：1.過度關注技術細節，容易越位管理。2.凡事親力親爲，效率低下，不能分層監管。3.面對一同成長起來的同事，感情和管理的糾結，如何保持親密和距離。4.從技術轉型管理，心理壓力大，如何積累經驗，不斷學習管理知識。自己在對這四個方面也是感受深刻，在這方面自己也是亟待提高。
在江總提到的《三國故事》中，蜀國劉備的情感管理、吳國孫權的家族管理都沒有能夠戰勝魏國曹操的法制加人治，深刻的感受到了隨着企業的發展，制度的完善和管理水平的提升對企業未來發展至關重要，我們講“人治”，也要講“法治”，要將兩者有效的結合起立，我們講原則，但不失感情。轉型是痛苦的，在轉型中我們要換位思考，要轉變自己的思考思維方式，要站在更高的層面思考問題，要有大局觀，要分清主次，在管理方面要多學習、多總結、多積累，非常希望公司今後多組織這樣的培訓，分享管理經驗，提升大家的管理水平。
在管理工作中，自己也有一些感觸和建議，總結了一下：
1. 各種規章制度的持久和完善，重在實施。
公司各部門的制服規範要逐步完善，逐步積累，對制度和規範的推廣要有持續性，避免求大求全，避免今年制定一套管理辦法，明年又制定另外一套管理辦法，投入人力、物力較大，而實施效果不佳，也容易讓大家看不到長遠性的管理目標。
制度的編寫相對容易，而最重要的是制度規範的實施應用，對新制度要在實施中完善和修改，要持續性改進，而避免發佈後沒有改進和持續，短時間關注程度較高，時間一長容易形同虛設，起不到作用。
2. 儘量避免臨時任務的安排和較隨意資源的調動。
各項目組團隊都有一定的項目計劃和人員安排，各領導和部門管理者，儘量避免臨時穿插任務，以及人員的臨時調動，容易讓項目經理對自己的計劃沒有保證，在資源不具備和外界任務不確定的情況下，項目經理會對項目計劃喪失信心，認爲無論怎麼計劃都會變化，無法按計劃完成，特別是高層領導的任務安排和人力調動影響更爲嚴重，因爲領導的安排項目經理往往會無條件執行。
要逐步提高項目經理的對項目把控的權利，項目經理對項目必要資源有權利拒絕各管理層的要求，要切實本着對項目負責的態度進行，確保項目計劃執行的有效性。
3. 提高各管理人員的水平，讓管理人員從具體的技術工作中脫離出來。
目前公司的中層管理水平有待提高，特別是要引入或者採用一些新的管理模式或者管理方法，面對IT行業80後90後的年輕人，我們需要積累和學習管理經驗，瞭解尊重年輕人的想法。採用一種高效、互動、鼓勵、活潑的管理方式，儘量避免採用直壓、加班、批評的管理方式，鼓勵創新，尊重大家的個性，但要強調團隊的力量，讓團隊來影響個人。
各層管理人員要逐步從生產任務中脫離出來，避免管理崗位的人員投入到具體的項目開發和項目實施中去，親力親爲到具體事務中，必然導致管理方面投入精力不夠，另外需要對各個管理層的職責和工作進行完善和細化，那些職責權利在哪個管理層，什麼事情需要彙報什麼事情不需要彙報，避免所有的事情都找領導，工作繁雜而效果不明顯。
4. 社會大環境的影響複雜，公司要靠企業發展、人才戰略的影響力來凝聚團隊。
目前社會各種現象、誘惑，在各方面影響較大，特別是飛漲的物價和房價以及政府發出的大力提升居民收入的影響，讓大多數年輕人心情浮躁，對未來的希望或是絕對樂觀或是迷茫，而浮躁的心態讓大家不能專心研究技術和充實自己的能力，和外界的同學同事攀比較多，一旦遇到待遇問題或者其他機會的誘惑，往往容易浮躁衝動，容易和同事或領導發生衝突，甚至頻繁跳槽，有的可能迫於生活和婚姻而被迫離開北京。
公司要依託企業的發展和影響力，努力給大家創造較好的物質條件，解決大家的基本生活需求，提高待遇水平、福利水平，讓大家享受到企業成長的成果，在同行業中具備較強的競爭力。
同時多組織項目級、部門級、公司級（人力資源組織）的培訓和交流會，豐富大家的知識體系和精神世界，讓大家感受到企業的力量，形成力爭上游的團隊精神。
多組織業餘活動，豐富大家的業餘生活，團結和凝聚影響企業員工。讓每一個人都能夠融入進來。
人力資源是公司重要的管理部門，要藉助公司的影響力對員工進展正面的引導和培養，特別是在職業生涯和發展方面，人力資源是專業的，要充分發起作用，實現公司的整體人才戰略和人才培養目標。
5. 對考覈績效管理要本着“救人”而非“殺人”的宗旨出發。
績效考覈是任何企業公司都是必須的，績效考覈的好處不言而喻，個人認爲績效考覈要本着發現員工的不足，提升員工的各方面水平而進行。好的表揚，差的批評。而批評懲罰的目的我們是要明確大家的不足，給大家改進、改正和提高的機會，而不是通過考覈進行淘汰和開除，因爲任何考覈都很難做到絕對公平，過分的強調考覈結果和考覈淘汰會讓員工沒有安全感，如果員工只針對考覈項進行工作，就會沒有大局觀，沒有整體意識，對實際工作不利。當然對於較惡劣的員工，考覈制度也是一個很好處理手段。
2011-4-21