【一】打开文件夹就会出现错误提示，然后桌面消失
Microsoft Visual C++ Runtime Library
Runtime Error!
Program:C://WINDOWS//Explorer.EXE
This application has requested the Runtime to terminate it in an unusual way.
Please contact the application's support team for more information.
如果是包含视频的文件夹，可能是预览的问题。
使用Windows XP系统的用户可能遇到过Windows XP操作系统中一打开带有视频文件的文件夹时，就会常常发生系统假死的症状，点击任何窗口均无反应。于是只能按下“Ctrl+Alt+Delete”组合键，调出操作系统自带的任务管理器，利用它强行将文件夹窗口关闭才能让系统恢复正常。为此，笔者百思不得其解:为何只要打开带有视频文件的文件夹时，就会发生这种系统假死症状呢?
经过研究，发现居然这一切居然是视频预览作祟。只要将系统的视频预览功能关闭后，就可以成功解决打开带有视频的文件夹后系统假死症状。
在Windows XP中，视频文件的预览功能主要是动态链接文件“shmedia.dll”在起作用，我们只要依次打开“开始→运行”命令，在“运行”一栏中输入“regsvr32 /u shmedia.dll”，然后单击“确定”按钮，当出现“shmedia.dll中的DllUnregisterServer成功”的提示框时，便可成功禁止视频的预览功能了。若今后打算恢复该预览功能，只要输入“regsvr32 shmedia.dll”就可以了。
【二】提示框c:/windows/download~1/cmsid.dll出错
开始－－运行－－输入regedit，找到[HKEY_CLASSES_ROOT/Directory/shell]将shell下的全部删除，然后关闭注册表，按键盘F5刷新，双击再看
或开始－－运行－－输入regedit,按F3搜cmsid.dll,搜到的全删了.重启后就好了.