一、項目簡介
1、客戶介紹
上海華誼（集團）公司（以下簡稱“華誼集團”）是由上海市政府國有資產監督管理委員會授權，通過資產重組建立的大型化工企業集團。1996年11月4日與上海醫藥局聯合重組改製爲上海華誼（集團）公司。華誼集團是上海化學工業區主要開拓者和建設者，也是上海化學工業發展有限公司主要股東之一。所屬全資和控股企業有雙錢集團股份有限公司、上海華誼能源化工有限公司、上海氯鹼化工股份有限公司、上海華誼精細化工有限公司、上海華誼丙烯酸有限公司、上海天原（集團）有限公司等20多個子公司，其中雙錢、氯鹼、三愛富3家單位爲上市公司，雙錢、氯鹼同時發行A、B股。上海華誼目前已與杜邦、巴斯夫、拜耳、米其林、卡博特、阿科瑪等國際著名跨國公司建立了40餘家中外合資合作企業，與寶鋼、中石化、神華集團等央企和著名企業建立了戰略合作關係，與空軍駐上海地區軍事代表局、華東理工大學等單位實現了軍企合作、校企合作。2013年，集團躋身上海製造業企業十強，名列中國製造業企業500強第111位、中國企業500強第231位。
2、項目背景及管理挑戰
華誼集團的組織架構爲總部、二級、三級單位等多個層次；下屬單位規模與IT水平差異大，都有建立辦公自動化系統的需求。
採購管理、合同管理、生產管理、物料管理、銷售管理、資金管理等全業務覆蓋，需要一套先進的、高效率的業務協同平臺，不僅要整合部分下屬單位已實施的辦公自動化系統，而且還需與業務系統進行深度集成。
華誼集團的SAP系統在實施過程中梳理出大量審批業務流，涉及PS(計劃管理)、PM(設備管理)、MM(物料管理)、SD(銷售管理)等模塊近150個審批流程。如何與SAP跨系統的流程整合，如何解決SAP外延流程設計，實現‘線上+線下’閉環流程？
二 建設目標
華誼集團始終以積極的態度推行現代企業制度和規範化管理，統一的業務協同平臺需求的提出即是現代化管理思想的有力體現。按照華誼集團的管理現狀與IT規劃，項目主要建設目標如下：
u 實現全業務電子審批，核心業務全面管控；
u 實現集團的集中與分級管控，使得業務處理更加簡單、高效；
u 淡化組織、系統的邊界，滿足集團更高的協同要求；
u 打通信息孤島，進行深度集成，業務系統深度集成；
u 建立高質量、高效率的信息網絡，實現信息資源化、傳輸網絡化和決策科學化。
三、技術架構
系統主要由SAP、MES、Domino架構的OA等系統組成。SAP被定位於核心系統，H3 BPM則被定位於流程中心和集成中心。SAP的流程將全部通過H3來落地，OA和TRFM （資金管理系統）等的流程正在逐漸被遷移到H3上。其用戶，可以通過手機接入H3，H3再通過H3 BizBus去連接其他業務系統，比如：通過H3 SAP Connector去連接SAP。
所有的業務系統都不再維護工作流，而是由一個統一的BPM系統來維護企業裏所有系統的流程。
四、應用現狀
1，應用範圍
本次項目華誼集團共梳理集團強控點28個（強控即爲：系統強制控制，避免人爲干預，可設置專崗跟蹤，實現集團對二級子公司的關鍵業務控制），項目組織架構從華誼集團角度統一構建配置，涉及SAP中MM、PS、PM、PP、QM、SD等模塊，業務流轉涉及SAP、EIP、BPC等相關係統。
u 與SAP、資金審批系統深度集成，落地約140條流程，涉及項目管理、設備管理、採購管理、合同管理、生產管理、物料管理、銷售管理、資金管理等核心業務覆蓋。
u 分別與集團的OA系統、氯鹼OA系統進行接口設計，實現待辦任務集中與單點登錄。
（項目方案圖）
2，項目內容（項目亮點）
（1） 與SAP集成
在SAP系統中進行任務發起，H3與OA系統進行任務展示，由H3執行任務審批，數據反饋至SAP等一系列環節控制，使得整個操作形成無縫式閉環。在單個閉環控制的基礎上進行業務模塊劃分與流程落地。通過SAP適配器進行配置連接，便可進行接口配置與調用。三個月實施了SAP 190條流程，覆蓋了SAP的全業務流程。
SAP集成圖
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PS項目管理 |
項目立項申請流程、項目超概申請流程、設計變更通知流程、 管理綱要審批流程、項目考覈獎勵審批流程、項目需求計劃審批流程、 招標文件審批流程等 |
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PM工廠管理 |
主數據申請審批、故障報告審批、工單審批流程、維修合同審批、 物料庫備定額審批、資產閒置、報廢、調撥以及處理、資產零購申請等 |
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MM物料管理 |
供應商評審流程、物料需求審批流程、框架協議流程、採購訂單審批流程、退料申請單、採購申請流程、領料申請單等 |
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SD銷售管理 |
超限價審批流程、客戶授信流程、信用審批流程、開票價格更改流程、 定價審批流程、付款審批流程、收款審批流程等 |
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具體應用流程
業務價值：
² 實現BPM與SAP流程統一規劃與集成，對於集團的強控點進行系統無縫集成，實現集中與分級管控；
² 與SAP具體業務相結合，落地並實現每個節點的流程審批，達到集團總部對二、三級子公司監控考覈、流程審計、控制關鍵業務等目的；
（2）發貨與超信
發貨與超信是指在發貨時SAP會涉及到客戶信用金的管理，當超出授信金額時觸發發起H3審批工作流程，並根據不同的超信金額進行不同等級的處理，涉及到財務、銷售等相關部門業務協作。
業務價值：
² 改變了原有的線下紙質流程，實現了‘線上+線下’閉環流程管理；
² 改變了原來由於線下審批產生的單據丟失，重跑流程等問題；
² 提高了審批效率以及業務效率，有效地控制了風險。
（3）項目全生命週期
項目全生命週期管理共涉及幾十條流程，覆蓋主體業務職能部門，涉及到項目的投資規劃、可研立項、項目設計、採購和合同管理、項目實施、項目驗收和據算轉固，後評估整個過程。由人工在H3發起立項申請，相關信息傳入SAP中的數據，H3審覈完成並且相關信息寫入SAP後，SAP返回項目編號給到H3。立項審批完成後，SAP可根據項目編碼進行後續工作。
在項目管理的物資需求計劃環節，由SAP做物資採購申請相關數據操作，提交H3審批後，反饋SAP狀態；同時鎖定SAP申請號H3開始進行流程審批，H3根據項目編號、採購申請號自動獲取相關信息，項目驗收通過後調用SAP RFC接口回寫狀態，採購申請節點結束。後續SAP採購供應商環節，進行尋源報價，並分別進行尋源、報價審批處理。並將結果自動反饋SAP進行後續業務處理。
業務價值：
² H3已成爲SAP業務操作中必不可少的處理環節，沒有規範的審批處理環節，SAP的數據有效性與及時性便無法保證；
² H3作爲平臺型系統，開發快捷方便，除了進行審批環節的設置外，對定製化的業務處理可以方便的實現，對SAP 的主體功能進行補充與完善；
² 數據全部實現同步，無需單獨在業務線條系統中進行操；既避免了數據錄入的風險，同時實現了流程驅動業務系統，實時把握流程狀態。
（4）ERP二期推廣項目
整個ERP二期推廣項目管理提升方案設計9個功能點，由於SAP系統與BPM系統各自的特點，其中7個功能點將採用SAP系統與BPM平臺的集成的方式，2個功能點在BPM平臺中實現。。
SAP系統與H3系統的集成，主要實現的功能爲:在SAP主體業務功能的基礎上進行H3的實施，以H3的架構組成及開發模式，可方便的實現SAP在工作流審批環節中的各種需求，提升ERP整體的系統功能。並且，在H3中可進行定製性的功能實現，滿足企業的特定需求。
業務價值：
² 加強項目招投標透明度和規範性；
² 完善項目風險管控體系。如：避免項目未通過審批違規創建的風險，避免變更未通過審批違規修改預算的風險，避免項目未通過驗收違規關閉的風險，對於項目的創建、關閉狀態可以在BPM中實時查詢；
² 減輕原先SAP系統中逐條需求審批的操作工作量；
² 提高項目決算轉資流程效率，降低各部門之間的溝通成本；
² 加強企業對項目服務合同合規性的管控，加強了集團對二級單位項目管控。
五、客戶效益
華誼集團項目實現了BPM與SAP流程統一規劃與集成，對於集團的強控點進行系統無縫集成，實現流程在不同業務系統間的流轉，避免了系統銜接帶來的操作風險，實現了集中與分級管控。同時有助於促進華誼集團戰略定位的實現、業務管理能力的提升、信息化建設發展規劃的落實以及降本增效目標的達成。
與SAP具體業務相結合，落地並實現每個節點的流程審批，達到集團總部對二、三級子公司監控考覈、流程審計、控制關鍵業務等目的。SAP結合實際的項目開展，利用方案講解、課程培訓、技術交流、認證考覈等方式，爲華誼集團培養管理、開發、應用和運維四支隊伍技術和業務骨幹。
² 解決了華誼集團之前流程散落，上下游銜接，信息孤島等問題，實現了管理價值統一的業務協同平臺的需求，建立高質量、高效率的信息網絡；
² 大大提高了集團內部協同工作的執行效率，促進企業降本增效轉型發展；
² 信息的高度集成與應用程序的整合，推動企業更智慧的運營，快速響應不斷變化的市場環境，提升企業業務流程運營效率和可持續發展能力。