越來越多企業選擇使用Office365,在使用過程中也會遇到user sign-in failed或者interrupt的情況發生,那麼對於此問題,我們要如何check呢?本文對此作介紹。
具體如下:
1. 使用Azure Administrator訪問 https://portal.azure.com ,home界面search Users並點擊;
2. 在此界面輸入user name點擊search進行查詢,然後點擊user link進入setting頁面;
3. 點擊左邊Sign-ins option,查看user login的信息,默認會顯示24小時的登陸情況;
4. 可以根據需要調整filter的條件,過濾出要查詢的記錄;
5. 選擇要查詢的登陸時間記錄,可以在下面details中查看具體的情況,包括error信息、Correlation ID,Conditoional access情況等。如果需要提交case給微軟support幫忙check,可以同時share在Troubleshooting and Support tab中顯示的信息。
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