【雲棲號案例 | 金融】阿里雲助力衆安保險“雙11”大促案例

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公司介紹

衆安是國內首家互聯網保險公司。於2013年9月29日獲中國保監會同意開業批覆。衆安保險業務流程全程在線,全國均不設任何分支機構,完全通過互聯網進行承保和理賠服務。2017年9月28日,衆安保險正式在港交所上市。衆安致力於做有溫度的保險和麪向未來的保險,連續三年躋身全球金融科技百強榜前五強。

選擇阿里雲

衆安保險從成立之初業務就運行在阿里金融雲上,從13年至今,業務一直在高速發展,每年的雙十一購物狂歡節也是業務量集中爆發的時刻,單日訂單量會有數倍的增長,同時要求單日訂單處理時長增長控制在20%以內。用戶對於雲上資源的彈性和擴展性、穩定性、性能調優也有更高的要求,同時業務系統在高可用、低延時、大併發、高性能幾個方面面臨巨大的挑戰。衆安保險誕生於雲上,具有云計算的基因。從13年籌備至今,藉助阿里金融雲安全合規、彈性穩定等特性,其IT資源可以隨時隨地快速部署,並做到以天爲單位構建支持海量數據快速存取及高併發的交易平臺。2016年,衆安保險宣佈成立全資子公司——衆安科技,專注於人工智能、區塊鏈、雲計算和大數據四個前沿技術的探索和應用,致力於向合作伙伴和生態輸送金融科技能力。

衆安保險保障和陪伴了雙十一購物狂歡節的成長,也成就了自身系統的成長和成熟。“雙十一”成交額從2015年的912億元、到2016年的1207億、再到今年的1682億,衆安保險從2014年開始護航雙十一,雙十一期間保單數量從當年的1億,到2016年的2.1億,再到2017年的逾3億,累計增長超過200%。承擔2017年度雙十一任務的衆安技術平臺,基於當前業務核心系統處理流程需要,充分利用阿里雲提供的雲基礎設施,同時立足自研中間件產品,解決業務關鍵點問題,突破往年業務處理瓶頸,確保整體業務系統的高併發能力,實現峯值保單處理量爲每秒3.2萬張,同比提升130.22%。 2017年雙十一,對於衆安來說又是全新的挑戰。

同時,衆安保險作爲天貓運費險核心服務商,保障衆安系統的平穩對整個雙十一活動也有着重要作用。根據衆安保險的業務評估,預計2017年雙十一期間,會比平日的日均單量增長600%以上,比2016年雙十一上升60%以上,基於這樣的業務預期,阿里雲護航小組對衆安保險MaxCompute、ECS、RDS、安全等資源情況進行了整體評估, 提前對相關實例進行了資源打散&性能優化,針對業務高峯對保單裝載和數據加工帶來的壓力,對MaxCompute SQL任務給予了極致優化和資源調配,保證了這兩項核心任務處理耗時增長均控制在20%以內。經過前期的各項精心準備,此次雙11期間業務運行非常平穩。

獲得的成效

阿里雲專屬護航團隊保障衆安業務系統雙十一平穩運行,每秒數萬個保單背後阿里雲服務穩穩護航。

相關產品和服務

相關產品:

  • 雲服務器ECS

雲服務器(Elastic Compute Service,簡稱ECS)是阿里雲提供的性能卓越、穩定可靠、彈性擴展的IaaS(Infrastructure as a Service)級別雲計算服務。雲服務器ECS免去了您採購IT硬件的前期準備,讓您像使用水、電、天然氣等公共資源一樣便捷、高效地使用服務器,實現計算資源的即開即用和彈性伸縮。阿里雲ECS持續提供創新型服務器,解決多種業務需求,助力您的業務發展。
更多關於雲服務器ECS的介紹,參見雲服務器ECS產品詳情頁

  • 雲數據庫RDS MySQL版

MySQL 是全球最受歡迎的開源數據庫之一,作爲開源軟件組合 LAMP(Linux + Apache + MySQL + Perl/PHP/Python)中的重要一環,廣泛應用於各類應用場景。
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  • 大數據計算服務 · MaxCompute

MaxCompute(原ODPS)是一項大數據計算服務,它能提供快速、完全託管的PB級數據倉庫解決方案,使您可以經濟並高效的分析處理海量數據。
更多關於阿里雲MaxCompute的介紹,參見MaxCompute產品詳情頁

相關服務:

  • 頂級支持計劃

頂級支持計劃爲客戶提供專屬技術服務經理,幫助企業在業務、架構上穩定、高效、合理的使用雲產品;提供7×24小時的專人專羣支持,保障服務的及時性和有效性。
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