網絡無線故障排除

                       網絡無線故障排除

一、開始
4G接入問題定位故障的思路是:先確認4G板卡是否被識別、USIM卡是否欠費、信號強度正常,再確認路由器4G相關配置。
二、流程圖相關操作說明:
1、4G板卡是否識別
確認4G板卡對應的TTY接口。
命令:display user-interface
例如:通過命令查看,可以看到Cellular0/0對應TTY 13接口。

在4G板卡對應的TTY接口下配置呼入呼出權限。
命令:modem both
例如:配置TTY接口13爲呼出權限。

確認路由器是否識別4G板卡。
命令:display cellular interface-number
例如:通過命令查看,可以確認路由器已識別4G板卡,型號爲E176G。

2、4G板卡是否支持
參考路由器當前版本的版本說明書中4G modem的型號支持列表內容確認。
3、USIM卡是否欠費
可以向運營商確認USIM上網卡是否欠費。
4、確認信號強度
查看路由器當前所處位置的信號強度,信號強度範圍-110dBm到-51dBm,正常使用信號範圍:-85dBm到-51dBm,越接近-51dBm信號越好。
命令:display cellular interface-number X/0 all
例如:通過命令查看,可以看到當前信號強度爲-61dBm。

5、查看4G相關配置
查看配置,確保4G modem允許撥入撥出,用戶名密碼、撥號串、APN等參數正確。
注:
1)TD-SCDMA和WCDMA網絡的撥號串是“99#”。
2)保證配有下一跳爲cellular接口的路由。
3)保證APN接入點配置正確。(APN由運營商提供,缺省情況下爲自動獲取的模式,如果在其他配置均正確的情況下4G撥號依然不成功,則需要聯繫當地運營商確認APN是否與設備當前配置的一致。)
命令:display current-configuration
例如:通過命令查看4G配置,撥號串爲
99#,
#
interface Eth-channel1/0:0
dialer circular enable
dialer-group 89
dialer timer idle 0
dialer timer autodial 5
dialer number *99# autodial
ip address cellular-alloc
tcp mss 1280
apn-profile apply profile69
#
interface Eth-channel1/1:0
tcp mss 1280
#
ip route-static 1.81.111.64 28 Eth-channel1/0:0

6,通過display ip interface brief 接口是否UP,4G卡能否獲取到IP。其他接口ip配置是否正確。

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