滴滴滴~“家庭羣發來消息···”，點開看一下；
滴滴滴~“老友羣發來消息···”，點開看一下；
咦！剛剛老闆吩咐什麼來着！？趕緊點開再看一下
刷刷新聞~發現有篇文章挺好的，發給死黨看一下~
嗯！？發給總管了，趕緊撤回！！（尷尬~）
你是不是也有過這樣？
不管什麼原因，現在還是有很多公司用個人聊天工具來工作交流、執行公務，這一定程度上會影響工作專注，甚至影響信息安全。
個人聊天工具都是以往不斷積累、擴展交際的個人平臺，特別是像QQ可能是從小玩到大有十幾年的Q齡，在這些集娛樂、好友交際的環境參入工作，是會產生問題的：
問題1：干擾工作
像文章開頭描述的，家庭羣聊、同學羣聊、好友來消息、公衆號發文等這些情況，雖說可能不是無時無刻進行，但偶爾出現兩下，當你好奇點開，馬上就會離開工作狀態。斷斷續續、長此以往，這可極大的影響工作時間和效率，可能還會增加出錯的概率。
問題2：公文不好處理
軟件對用戶及使用行爲有定位和設計，對於日常個人軟件通常是不具備文件管理相關功能，這種情況別說查歷史版本多困難，可能連文件放哪都不清楚，或者當時沒來得及下載到本地，需要的時候發現雲上已經過期了。
問題3：消息容易錯發
會話列表摻雜着好友、同事、可能還有客戶，在一定概率下是很容易發生發消息發錯的情況（特別是轉發，試過的人都能體會到）。一般的消息可能還好，但如果是機密內容發錯了，別人已經下載來看了或者沒能及時撤回，這屬於十分失職的行爲。
所以，企業級IM就顯得十分重要，特別是隨着公司發展，規模越大就越重要。工作專注、信息安全、時間效率等都是企業內部協作十分重要的要素。--更多場景：即時通訊