Windows 實例遠程桌面報錯“沒有遠程桌面授權服務器可以提供許可證”

Windows 服務器遠程桌面無法連接時,可以通過控制檯的遠程連接功能登錄到服務器進行排查。

Windows 服務器默認提供兩個用戶的免費遠程桌面管理授權。如果有更高的連接需求,需要在微軟官網購買和配置相應的證書授權。

問題現象

遠程桌面客戶端連接 Windows 實例時,輸入正確的用戶名和密碼提交後,無法正常遠程連接,並出現如下錯誤信息:

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使用控制檯遠程連接功能登錄到 Windows 實例後, 打開RD授權診斷程序,出現如下錯誤信息:

b.pnguploading.4e448015.gif轉存失敗重新上傳取消2

問題分析

該問題可能有由於以下兩種原因:

  • 他人登錄

    可能是該賬號已經有人登錄,由於終端服務配置 RDP-Tcp 限制了每個用戶只能進行一個會話,所以其他會話無法建立。

  • 安裝了遠程桌面會話主機角色

    可能是由於在系統內部安裝了遠程桌面會話主機角色。此功能免費使用 120 天,之後需要付費。如果沒有付費會造成遠程連接失敗。

    正常情況下,Windows 服務器默認提供兩個用戶的免費遠程桌面管理授權。如果有更高的連接需求,則需要配置遠程桌面會話主機服務器角色,同時購買和配置相應的授權後,纔可以使用更多的遠程桌面管理併發。

    另一方面,在配置遠程桌面會話主機角色後,會同時取消原有默認的 2 個免費連接授權。所以,在沒有正確配置相關授權的時候,會導致遠程桌面無法連接,並出現上述錯誤提示。

解決方法

他人登錄

可以通過取消 RDP-Tcp 限制每個用戶只能進行一個會話的方法,具體步驟如下:

  1. 使用控制檯遠程連接功能登錄到 Windows 實例。

  2. 選擇開始,通過搜索打開運行窗口。輸入gpedit.msc,單擊確定

  3. 本地組策略編輯器窗口,選擇計算機配置 > 管理模板 > Windows 組件,找到並雙擊遠程桌面服務

    1.pnguploading.4e448015.gif轉存失敗重新上傳取消本地組策略編輯器

  4. 雙擊打開遠程桌面服務文件夾,單擊遠程桌面會話主機配置

    遠程桌面會話主機配置

  5. 雙擊遠程桌面會話主機,然後雙擊連接

  6. 雙擊限制連接的數量,在彈出的窗口中,選擇已啓用,在允許 RD 最大連接數框中,輸入需要的最大連接數,單擊確定

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  7. 本地組策略配置好後,還需要刷新策略: 選擇開始,通過搜索打開運行窗口。輸入cmd,單擊確定。在命令行對話框中運行gpupdate

    3.pnguploading.4e448015.gif轉存失敗重新上傳取消3

安裝了遠程桌面會話主機角色

安裝遠程桌面會話主機導致的無法遠程的解決辦法有二種:

方法一

在配置遠程桌面會話主機服務器後,在微軟官網購買和配置相應的證書授權,相關操作方法可以參閱微軟官方文檔

方法二

刪除遠程桌面會話主機角色,使用默認的 2 個免費連接授權。參考以下幾個章節對不同版本的服務器進行配置:

Windows 2012 系統操作方法

  1. 使用控制檯遠程連接功能登錄到 Windows 實例。

  2. 選擇開始,通過搜索打開運行窗口。輸入servermanager.msc,單擊確定

  3. 服務器管理器頁面右上角,選擇管理>刪除角色

    c.pnguploading.4e448015.gif轉存失敗重新上傳取消刪除角色

  4. 刪除功能和角色窗口,單擊下一步,然後再單擊下一步

  5. 在嚮導第三步,取消勾選遠程桌面服務,其它默認配置。

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  6. 在實例內部重啓實例。

Windows 2008 系統操作方法

  1. 使用控制檯遠程連接功能登錄到 Windows 實例。

  2. 選擇開始 > 運行,輸入servermanager.msc,單擊確定

  3. 在左側導航欄中,單擊 角色,並右鍵單擊 遠程桌面服務 ,並選擇 刪除角色服務

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  4. 在彈出窗口中,取消遠程桌面會話主機勾選,單擊下一步直到完成。

    a.pnguploading.4e448015.gif轉存失敗重新上傳取消9

  5. 在實例內部重啓實例。

Windows 2003 系統操作方法

  1. 使用控制檯遠程連接功能登錄到 Windows 實例。

  2. 選擇開始>控制面板

  3. 選擇 添加或者刪除程序> 添加/刪除 Windows 組件

  4. 取消終端服務器前面的√,然後單擊下一步。在彈出的窗口中,單擊完成

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  5. 在實例內部重啓實例。
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