任天堂官方表示正在調查Switch用戶賬號被盜案件頻出的情況。官方也敦促任天堂賬號持有者啓動兩步認證登陸系統，以提高賬號安全性。
任天堂北美在接受外媒採訪時表示：“我們收到了一部分任天堂用戶出現賬號未授權登陸情況的報告，並在調查此事。”同時給出了開啓兩步認證登錄的指導。
兩步認證指導的部分截圖
最近幾周，多名任天堂Switch用戶發現自己的賬號有未授權登陸情況發生，並開始在社交網絡上反應這一情況。更有人已經產生了實際經濟損失。一部分玩家發現有人盜取了其賬號，並使用綁定的PayPal在《堡壘之夜》中消費了100英鎊用於購買VBucks（堡壘之夜的內購幣）。
根據外媒的報告，一部分玩家的任天堂賬號使用的是獨立密碼，而另一部分玩家的使用的密碼則與自己其他的賬戶相同。
這引發了一個問題，不法分子是從別處獲得的用戶密碼並盜取的賬號，還是發現了任天堂網絡安全漏洞，從而盜取的賬戶？無論哪種可能性，玩家們都應儘快修改自己的任天堂賬戶，以保證個人虛擬財產的安全。