過年在家的時候，發現電池鼓包了，上週剛去 Apple Store 換了電池，本文記錄一下電池維修的過程。
背景介紹
我的電腦是 MacBook Pro 2018，是 18 年 7 月買的，19 年 5 月的時候測試電池容量還是 100%，到 8 月的時候就開始下降到了 92%，今年 1 月的時候到了 83%。
過年在家的時候，忘了是哪天，電腦放在桌子上，感覺底下有東西，但是看了幾遍也沒發現壓着什麼東西，突然發現背面電池部分好像有點鼓起，放到一個平面上一看，真的是鼓起來了。下圖可以看到，兩個角都翹起來了。
想起之前看過的一篇文章，「Macbook Pro 送修日誌[1]」，作者的電腦當時也是電池鼓包，最後免費給換了，所以我猜想我電腦應該也可以免費更換。
由於過年期間的疫情還比較嚴重，再加上 Apple Store 受疫情影響還未營業，只能等等了。過了沒多幾天，刷推特的時候發現一個開發者的電腦也鼓包了，同款電腦，但是他電腦電池鼓包的情況要嚴重的多，正好 Apple Store 開始營業，免費給他的電腦更換了電池。
預約維修
電池鼓包，自然是要預約去店裏維修的，以下是預約維修的流程。
打開蘋果官方的「獲取支持[2]」頁面，點擊下方的「查看您的產品」：
選擇「我的電腦」：
選擇「硬件問題」 >> 「電池問題或故障診斷」
選擇「自行送修」
填寫「姓名」和「證件號碼」，注意，此處要填寫真實姓名和證件號碼。
然後是搜索當地的 Apple 授權服務提供商，這裏提醒一下，儘量選 Apple Store，不要選擇授權商。選擇店鋪之後，選擇日期和時間就可以預約了。
預約成功之後會顯示下面的頁面，同時會收到郵件（當時忘了截圖，下圖是我測試預約的，已取消）。
當然，如果不是你的設備，也可以通過輸入序列號進行預約。
現場檢測
去現場的時候一定要帶預約時所用身份證件，雖然官方提示要攜帶購買憑證，但是當時我沒看到所以沒帶，而且到了之後也沒要，如果找得到還是推薦帶上。
我預約的是 4 月 15 日下午 1:45 的維修，提前了 20 分鐘到了，被告知 Apple Store 商場外側的門是出口，需要進到商場內的門測體溫進入。入口有兩處，售後入口和購買入口，售後是在樓上，只能提前五分鐘進入，入口有保安查看預約信息並測量體溫。
上樓之後，有工作人員跟我確認身份信息，索要了我的身份證，然後在 iPad 上輸入信息，身份證號輸錯好幾次，最後還是我念了一遍才輸對。確認預約信息後讓我進入等待區等待，說稍後會有技術人員喊我名字。
剛在等待區坐下就聽見技術人員喊我名字，然後跟着他到了一個沒人的桌子旁，開始檢測電腦。
首先確認了我電腦的序列號跟預約的是否一致，然後查看了我的 Apple ID，詢問我電腦有什麼問題，我說電池鼓包，並且鍵盤會連擊。
技術人員跟我解釋，電池鼓包可能是一直連接電源的問題，鍵盤連擊是因爲電池和鍵盤是在一起的，應該是擠壓導致的，如果更換會一起更換，並跟我確認電腦數據是否備份。
隨後，在他的 iPad 上登陸了我的 iCloud，將我的 MacBook Pro 刪除了，然後退出登陸。接着，在 iPad 上一頓操作，告知我他們會檢測設備是否有過拆機或進水，如果都沒有，那這次的維修就是免費的，說完開始檢查設備外觀，指出了設備外表的小剮蹭，當然小剮蹭不影響維修，只是確認剮蹭是本人造成的。
最後，讓我確認簽字，說一到三天內修好，到時候會給郵箱發送郵件提醒取設備。
至此，整個檢測過程已經完成，我也收到了郵件，維修免費！
整個過程十分鐘不到，沒有磨磨唧唧的部分，就是確認你是你，你拿的設備是你預約的設備，然後確認問題，出維修方案，等待維修完成即可。
取貨
當天下午 16:52 給我發郵件，說電腦維修好了，但是當時已經回家了，就沒拿。
第二天早早的就去取電腦了，店裏的人不是很多，仍然需要測體溫，查看取貨郵件，然後進入一層購買區的一個角落，告知工作人員是取設備的，工作人員查詢信息之後，會有另外一名工作人員將設備從倉庫取出送過來，設備外邊包有泡沫紙。
拿到設備之後，工作人員讓我簽字，我說我先檢查一下，結果工作人員說簽字只是表示你取到設備了，我說萬一有問題呢，他說那再修嘍，這點還挺不習慣的，畢竟我得看看有沒有什麼問題再簽字吧。
簽了字，打開電腦大致檢查了一下，數據還在，鍵盤和觸控欄都換了，電池也不鼓了，觸摸板感覺也換了，說聲道謝，拿電腦回家。
幾個注意事項
數據備份
蘋果官方推薦送修之前要提前備份數據，工作人員檢修的時候也會提醒你是否備份了數據。
我是使用了「時間機器」進行了整機的備份，雖然維修之後拿到電腦我的數據都還在，但是仍然推薦做好備份。
費用
我的電腦這次更換鼓包的電池是完全免費的，非說費用那可能就是坐地鐵的錢了吧（捂臉）。
保修期
蘋果官網是這麼描述 Mac 的保修期限的：
•Mac 電腦整機及所含附件自原始購買之日起享有 1 年保修期。•主要部件享有自購買之日起 2 年保修期。•Mac 臺式電腦所有主要部件包括：主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬盤 (HDD/SSD)、電源和顯卡。•Mac 筆記本電腦所有主要部件範圍包括主板 (MLB)、處理器 (CPU)、內存、硬盤 (HDD/SSD)、電源適配器、鍵盤和顯示屏 (LCD)。
我打電話問了客服，客服說電池算主要部件，更換後的主要部件享有重新計算的 2 年保修期。
我想到了在京東購買的雷蛇鼠標，2 年質保，然而不到 2 年就出問題了，聯繫客服給換新了，結果不到 2 年又出問題了，但是那個款式的沒貨了，免費給換了個更好一點的，真心沒有薅京東的羊毛，只能說我買的鼠標便宜不抗造，但是這售後真是沒話說。
疫情防護
4 月了，疫情還沒有完全消失，無論小區還是商場，入口都有測溫，我去 Apple Store 感覺更是明顯，除了測體溫，提供免洗消毒液，還嚴格控制人流密度。取電腦的時候，有個人在我後面，工作人員專門讓我倆分開，一個在桌子這邊，一個在另一邊，防護意識還是比較強的。
以上就是我的 MacBook Pro 電池維修記錄了，如果你的蘋果電腦也有電池鼓包的問題，可以去 Apple Store 看一下，說不定能免費換呢，記得要提前在網上預約。
引用鏈接
[1] Macbook Pro 送修日誌: https://linmi.cc/811.html[2] 獲取支持: https://getsupport.apple.com/