現在外賣和快遞幾乎圍繞着每個人的日常生活,隨之而來各種信息安全問題也暴露出來了。那麼個人信息安全問題該如何保障?
針對某些需要用戶線下電話溝通的服務特質,移動雲·通信能力開放平臺提供的中間號能力,充分發揮虛擬副號靈活綁定的優勢,爲用戶和商家雙方分配虛擬手機號作爲中間號,並跟隨訂單狀態進行使用(原訂單小號已更改爲中間號):
1、用戶下單時,系統自動爲用戶和商家分配中間號;
2、溝通過程中,雙方通話均顯示中間號;
3、訂單結束後,中間號即刻收回,用戶和商家號碼無法通過中間號聯繫,杜絕騷擾。
那麼去了解一下中間號吧!
中間號介紹
移動雲·通信能力開放平臺的中間號能力,可爲終端用戶綁定中間號,通過中間號進行業務聯繫,實現真實號碼隱形,保護用戶和商家隱私。
使用場景說明
場景1:“AXB”模式
“AXB”模式中間號廣泛適用於網約車、外賣等業務場景。以網約車行業爲例,用戶下單後,平臺爲通話雙方提供號碼隱私保護,將司機和乘客的號碼實現綁定關係併爲雙方分配中間號碼。在溝通過程中,司機和乘客直接通過中間號碼聯繫;訂單結束,自動在後臺實現解綁,司機和乘客無法再通過該中間號聯繫對方,保護號碼隱私!
場景2:“XB”模式
您是否擔心客戶號碼因爲被印在快遞面單上,造成信息泄露,導致客戶投訴率提升?“XB"模式中間號適合你——通過平臺爲收件人分配一箇中間號碼X,並打印在快遞面單上,快遞員通過中間號X聯繫收件人。收件人和中間號碼X的通信關係可以通過平臺進行綁定、解綁。
場景3:“AXYB”模式
某專注於“企業購”的電商平臺,在交易過程中通過中間號保護買賣雙方的隱私。電商平臺發佈賣家B綁定的長期有效中間號Y,此號碼可實現賣家銷售專員人換號不換。買家A需要諮詢和交易時可撥打Y號碼。此時中間號平臺將臨時生成X號碼保護買家A號碼隱私,賣家來電來顯爲X;賣家回撥X,買家來顯爲Y。X爲短期有效中間號,避免買家受到打擾,而且在沒有買家呼入的時候,賣家無法主動呼出,避免主動騷擾行爲。
中間號的優點
01更安全
強大的安全機制防護,保護用戶真實號碼;
02更便捷
海量小號資源,滿足企業各類需求;
03 更穩定
電信級通信服務,基於運營商網絡,話音質量好,接通率高;
04 更易用
API接口設計,簡化企業接入開發過程。用戶無需更換SIM卡實現小號使用,提升企業服務質量。